用户服务工程师/客户经理

谊安公司创建于2001年，立足自主创新，紧跟医疗发展趋势，为全球160多个国家和地区提供先进可靠的医疗设备与贴心周到的医疗服务。谊安目前涉足医疗、健康、生物、制氧四大板块，其中包括医用呼吸机、麻醉机、睡眠呼吸机、医用制氧、家用制氧、急救转运、自检快检等核心产品。创立至今，谊安已走过23年辉煌历程。在这23年时间里，谊安始终以“真诚守护生命”为己任，先后服务2008年北京奥运和2022年北京冬奥会，多次作为主力供应商承担非典、汶川地震、新冠疫情、河南洪灾以及防疫保供等国家重大灾难应急救治任务。谊安以“产品可靠、服务贴心”为理念，先后参与制定医用呼吸机、医用呼吸道湿化器专用要求、麻醉呼吸机、麻醉机蒸发器、数字化手术室等行业标准，承担数字化诊疗装备专项等重点研发计划。23年间，谊安充分发挥技术优势，自主研发出国内第一台三类医疗证麻醉机，自主研发的呼吸机产品品质享誉全球，其中VG70更是创造出了10万台设备全球零召回的奇迹，为全球用户带来安全、可靠的保障。谊安注重与国内外知名医疗机构、高校和研究机构的合作，通过与北京航空航天大学组建“呼吸系统及相关疾病诊疗技术联合实验室”，不断推动科研创新成果落地。截止2023年底，谊安累计申请专利超过1500项，其中发明专利达到900余项。荣获“国家级工业设计中心”、“北京高精尖产业设计中心”称号，并多次获得“中国创新设计红星奖”、“德国IF设计大奖”、“德国红点设计大奖”等奖项。作为医疗行业知名品牌，谊安拥有强大的营销平台和全球化布局。拥有覆盖从一线城市到二三线城市的281个城市办、8个海外子公司以及30个国际核心商圈。拥有全球化生产制造能力，在中国北京、广东佛山、河北燕郊、德国Schwerin等地建有制造、物流平台，高效打造本地化医疗健康服务生态，多元化解决方案更好地满足本地化用户的医疗需求。从临床医疗深入到大健康领域，谊安发展战略清晰，前瞻性把握行业趋势，打造“三院一中心”作为核心竞争力，作为特色结构加速器，是谊安赋能未来的重要保障。AI研究院作为谊安产品和运营的数字化赋能平台，利用人工智能、大数据与产品深度结合，满足临床到健康领域医患对医疗设备的新需求。创意研究院作为国家级工业设计中心，以创新驱动为内核，综合运用工学、美学设计手段，对产品的外观、功能、性能等方面进行持续优化，在守护生命健康的重要时刻贡献出谊安力量。秉承“产品可靠、服务贴心”理念，谊安为全球客户提供高效贴心的售后服务，通过国内30个省、市、地区的售后服务网点，以及海外50多个国家和地区的直属售后机构，以互联网+售后服务解决方案，及时响应客户需求，竭诚为客户提供优质服务。谊安致力成为全球医疗健康领域领先者，努力站在世界医疗技术前沿，以安全可靠、技术创新赋能医疗品质，践行“真诚守护生命”的光荣使命，为全人类的生命健康保驾护航。