雇员点评标签
- 工作环境好
- 同事很nice
- 氛围活跃
- 团队执行强
职位描述
五险一金写字楼
超甲级写字楼、高端案场服务经验优先~
岗位职责
1、提供热情、专业、规范的前台接待服务，主动问候来访游客耐心解答各类咨询，有较强亲和力。
2、负责动线指引、会务接待等接待来访工作。
3、受理游客投诉及各类意见反馈，快速协调场馆各相关部门，高效推进问题处置，做好事件登记、跟进及反馈工作，妥善化解矛盾，提升游客满意度。
4、处理前台日常事务，包括来电接听、邮件处理、登记、资料归档等，熟练运用办公软件
5、配合场馆各类展览、大型文化活动的保障工作。
任职要求
1、 形象气质：身高168cm及以上，五官端正，形象气质佳，举止得体，英语流利是加分项
2、身体健康，能适应场馆运营节奏（周末、节假日排班）。
3、学历专业：大专及以上学历，空乘、酒店管理、旅游管理；
4、相关经验：具备至少2年礼宾客服、会议服务或艺术场馆客服相关工作经验；
5、具备较强的沟通协调能力、语言表达能力，思维清晰，能耐心、妥善处理游客各类诉求及突发事件；工作积极主动，责任心强。
6、熟练操作OFFICE办公软件
7、较强的抗压能力，工作认真严谨，有良好的服务意识和团队协作精神；
8、加分项：具备基础英语会话能力或有博物馆、艺术馆等客服工作经验者优先考虑。
工作地点
南山区深圳湾未来广场T2
工作地点
公司信息
润加物业服务(深圳)有限公司
已上市 · 1000-9999人 · 物业管理、物业管理
已审核
公司介绍
华润万象生活是世界500强华润集团旗下华润置地下属子公司，华润万象生活物业深圳中心成立于2001年11月08日，是一家具有独立法人资格，具备国家一级资质中国领先的物业管理及商业运营服务供应商。 现已发展成拥有员工逾3800人，管理项目总面积逾1042.5万平方米，是提供涵盖品质物业服务、资产托管运营、智慧物联管理、科技平台创新为一体的“平台型泛社区经济服务商”，以务实、专业、协同、奉献的企业精神，做实、做强、做大、做好、做长的发展理念，致力于成为中国最值得托付的资产管理者。 公司设立运营品质安全部、市场拓展部、资产经营部、人力行政部、党群工作部、财务部、招采成本部等部门，对物业系统的日常运营和管理实行标准统一、方法统一、执行统一，灵活的人才选聘机制及完备的培训体系使公司员工整体素质及专业化服务能力不断提升。 公司提供多业态高端综合服务，管理项目涵盖三大类别：高品质城市生活空间服务（住宅、公寓、写字楼、商业）、城市综合运营服务（政府公建、体育馆、公园、展览馆）、政府公共综合治理整治及运营管理（城市更新类项目建设代运营）。
工商信息
企业名称 润加物业服务（深圳）有限公司
企业类型 有限责任公司（非自然人投资或控股的法人独资）
法人代表 贺敏
经营状态 存续
成立时间 2001-11-08
注册资本 4亿元
认证资质
营业执照信息
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