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职位描述
1.主要负责大湾区间医疗转诊全流程服务，恪守转诊相关准则，对接区域内医疗机构，协助患者办理转诊手续、传递病历材料、衔接就诊环节，保障转诊流程顺畅，维护诊疗服务连贯与安全。
2.统筹运营大湾区医疗绿色通道，协调大湾区医疗资源，按需为患者优先安排就诊、检查、住院等服务，缩减候诊时长，化解跨区域就医难题。
3.维系区域医疗合作纽带，对接合作医院与大湾区医疗机构对接人员，同步转诊政策、办事流程及患者相关信息，确保信息同步准确。
4.响应患者及家属关于跨区域转诊、绿色通道服务的咨询，给出专业就医指引，处置转诊各类突发状况，优化就医体验。
5.规整转诊档案资料，完成登记归档，定期统计汇总业务数据，迭代优化服务流程，稳步提升转诊服务品质。
任职条件
1.年龄40周岁及以下，身体健康，可适配跨区域工作节奏。 2. 本科及以上学历，医学、护理、健康管理、公共卫生等相关专业优先，掌握扎实医疗基础专业知识者优先。
2.手握三家及以上内地医院资源，三级医院资源优先；熟知院内诊疗流程与转诊规范，可高效联动医院科室与工作人员。
3.普通话流利标准，通晓粤语者优先，可使用粤语对接大湾区机构及患者沟通为佳；具备基础英语沟通能力优先加分。
4.具备优秀沟通协调、执行应变能力，顺畅衔接两地医疗资源；服务态度热忱、富有同理心，做事严谨细心；严守保密准则，妥善保护患者隐私与诊疗信息。
5.无不良从业履历，认同企业服务理念，可配合跨区域外勤及弹性工作；拥有跨区域医疗、转诊相关从业经验者优先加分。
工作地点
公司信息
已上市 · 1000-9999人 · 医美/健康服务、产业互联网平台
已审核
公司介绍
美年健康集团：预防医学 头部企业美年健康集团(A股:SZ002044)始创于2004年，2015年在深圳主板上市，是中国规模和影响力显著的健康体检与医疗集团。公司拥有“美年大健康”“慈铭”“慈铭奥亚”“美兆”四大健康体检品牌。截至2023年底，美年健康在全国290余座城市布局590余家体检中心，已实现中国内地版图全覆盖。美年健康拥有5.6万余名员工，其中行业专家、医技护人员3.5万余人，年度服务客户约3000万人次，自2015年公司上市以来累计约为2亿人次提供专业健康体检服务。数据赋能 创新发展美年健康集团以健康体检为核心业务，集健康咨询、健康评估、健康管理于一体，依托全国范围的网络布局、干万级的客户群体、海量的健康大数据，以及标准化的医疗健康服务体系，在专业预防、疾病筛查、慢病管理、医疗管家式服务等领域，为企业和个人客户提供高品质的健康管理服务，是中国预防医学领域的领军企业。美年健康集团积极拥抱数字化、智能化医疗时代，通过科技创新、产品创新、服务创新和管理创新四个层面引领健康体检模式和健康服务业态升级，同时广泛运用人工智能技术，坚持以数字化运营赋能客户全方位全生命周期的健康管理服务。深圳美年深圳美年大健康健康管理有限公司（简称“深圳美年”），隶属于美年大健康产业集团，我们专注于通过高品质的医疗服务，创新引领的科技产品，以及全面的数智赋能，为个人及团体提供高品质的健康管理服务。深圳美年旗下目前拥有14家体检分院，13家社保定点机构，分别覆盖福田、南山、宝安、龙岗、龙华、盐田等各个区域。 2023年深圳美年已为近70万人提供专业体检服务，深受社会各界广泛好评。为践行“守护中国人的生命健康”的使命，深圳美年始终在不懈努力。
