职位描述
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【岗位概述】
本岗位隶属于外贸业务部,主要协助外贸业务人员处理客户沟通、订单跟进及单证制作等全流程事务,同时需要参与海外客户的主动开发(如开发信撰写与发送、社媒渠道获客等)并有机会在积累一定经验后晋升为独立外贸业务员或高级外贸助理。岗位不仅要求具备基本的语言能力与流程认知,更看重细心、有耐心和责任心等可培养的软性素养。
本岗位隶属于外贸业务部,主要协助外贸业务人员处理客户沟通、订单跟进及单证制作等全流程事务,同时需要参与海外客户的主动开发(如开发信撰写与发送、社媒渠道获客等)并有机会在积累一定经验后晋升为独立外贸业务员或高级外贸助理。岗位不仅要求具备基本的语言能力与流程认知,更看重细心、有耐心和责任心等可培养的软性素养。
岗位职责
1. 客户沟通与订单跟进
- 协助业务员通过邮件、在线聊天工具等方式处理海外客户的日常询盘,负责基础报价、样品寄送及订单确认;
- 在业务员指导下跟进客户订单,定期向客户同步生产进度与发货信息;
- 整理和维护客户资料档案,协助维护海外客户关系。
1. 客户沟通与订单跟进
- 协助业务员通过邮件、在线聊天工具等方式处理海外客户的日常询盘,负责基础报价、样品寄送及订单确认;
- 在业务员指导下跟进客户订单,定期向客户同步生产进度与发货信息;
- 整理和维护客户资料档案,协助维护海外客户关系。
- 协助准备展会资料、参与展前筹备与客户接待工作。
2. 单证制作与文件管理
- 协助制作、审核外贸相关单据,包括商业发票、装箱单、报关单、提单等;
- 整理归档所有业务相关单证及合同文件,确保资料完整、可追溯;
- 协助办理报关、报检、退税等流程所需的文件准备工作。
- 协助制作、审核外贸相关单据,包括商业发票、装箱单、报关单、提单等;
- 整理归档所有业务相关单证及合同文件,确保资料完整、可追溯;
- 协助办理报关、报检、退税等流程所需的文件准备工作。
3. 内外部沟通与协调
在业务人员、工厂生产部门、货代物流方之间传递信息,协调解决订单执行中出现的问题(如交货延迟、单证错误等);
协助安排客户来访接待或线上会议,做好前期准备工作;
保持与生产、质检、采购等部门沟通,协助跟进订单完成进度。
在业务人员、工厂生产部门、货代物流方之间传递信息,协调解决订单执行中出现的问题(如交货延迟、单证错误等);
协助安排客户来访接待或线上会议,做好前期准备工作;
保持与生产、质检、采购等部门沟通,协助跟进订单完成进度。
4. 完成上级交办的其他与外贸业务相关的临时性工作。
任职要求
- 学历要求: 大专及以上学历(本科学历优先)
- 优先专业: 国际贸易、商务英语、国际经济与贸易、英语、电子商务等相关专业优先;非相关专业但对外贸有浓厚兴趣者亦可投递
- 英语达到CET-4级及以上水平(CET-6优先),能熟练阅读和撰写商务英文邮件。
- 具备基础英语口语沟通能力,能够进行日常工作沟通。
- 优先专业: 国际贸易、商务英语、国际经济与贸易、英语、电子商务等相关专业优先;非相关专业但对外贸有浓厚兴趣者亦可投递
- 英语达到CET-4级及以上水平(CET-6优先),能熟练阅读和撰写商务英文邮件。
- 具备基础英语口语沟通能力,能够进行日常工作沟通。
专业技能
- 了解外贸业务全流程:包括询盘处理、订单操作、报关报检、物流运输、收汇结汇等基础知识;
- 熟悉常见外贸术语及贸易条款(如FOB、CIF、L/C等);
- 了解国家出口退税相关政策与操作流程。
- 了解外贸业务全流程:包括询盘处理、订单操作、报关报检、物流运输、收汇结汇等基础知识;
- 熟悉常见外贸术语及贸易条款(如FOB、CIF、L/C等);
- 了解国家出口退税相关政策与操作流程。
工具软件
- 熟练使用Office办公软件:能熟练使用Excel进行数据统计与表格制作,使用Word、共享文档进行文档编辑,使用PPT制作汇报材料;
- 具备基础文案编写与排版能力,能够协助编辑产品介绍或宣传文案。
- 熟练使用Office办公软件:能熟练使用Excel进行数据统计与表格制作,使用Word、共享文档进行文档编辑,使用PPT制作汇报材料;
- 具备基础文案编写与排版能力,能够协助编辑产品介绍或宣传文案。
公司提供免费宿舍,水电费自理,公司餐补后2荤1素1汤,2元/餐。
工作地点
长沙望城区麓山电子

工作地点

公司信息
长沙麓山电子科技有限公司
未融资 · 20-99人 · 半导体/芯片、电力/水利/热力/燃气、电气机械/电力设备、矿产/冶金
已审核
公司介绍
长沙麓山电子科技有限公司是集国内外高新技术于一体的专业生产和开发变压器、电抗器系列产品的专业厂家。其主导产品有TD系列、LT系列、BK系列、HB系列、SG系列、ULSK系列变压器和LSDZ输入、输出、交直流电抗器等。 公司拥有雄厚的技术开发能力和一流的检测试验设备,通过自主和日本合作开发等途径,对新技术、新材料、新工艺进行研究并运用,以高新技术为特色,通过不断优化创新,主要技术指标均居行业领先水平。 公司在质量管理和质量保证方面严格执行ISO9001:2015质量管理体系标准,部分产品已通过CQC、UL和TUV认证。公司产品畅销全国各地,远销日本、欧美等多个国家和地区,覆盖军工、地铁、电力机车、风力发电、重型机械、中央空调等领域。 公司本着“强化过程控制,提升产品品质,增强顾客满意,成就一流企业”的企业精神,为顾客提供性能优越、安全可靠的产品,并为顾客提供满意和优质的售前、售中、售后服务。以顾客为关注焦点,满足顾客需求是我们的永恒追求。 人才策略:以人为本、延揽精英、共同发展。 经营宗旨:上规范管理、创知名品牌、获最佳效益。
工商信息
企业名称 长沙麓山电子科技有限公司
企业类型 有限责任公司(自然人投资或控股)
法人代表 王道平
经营状态 存续
成立时间 1975-08-07
注册资本 506.9万元
认证资质
营业执照信息
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下午茶
团建聚餐
餐补
车补
节日津贴
生日礼金
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入职周年福利
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下午茶
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团队年轻化
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无责底薪
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话费补贴
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股权激励
生育保险
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有食堂
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分享会
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丰厚年终奖金
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婚假
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生日福利
节假日福利
旅游福利
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