维修维保事业部总监

1. 负责主导公司维修维保技术体系的规划与建设，制定并优化技术标准、作业流程及质量控制体系，确保服务的专业性与高效性。
2. 全面负责技术团队的建设、培训与考核，提升团队整体技术水平与服务意识，打造一支技术过硬、响应迅速的专业化服务队伍。
3. 负责深入挖掘客户需求，将维修维保服务转化为可销售的产品或解决方案（如：延保服务、预防性维护套餐、设备健康评估等），制定相应的销售策略与定价模型。
4. 带领团队开拓维修维保市场，完成既定的销售目标。负责客户关系的深度维护，通过优质服务提升客户粘性，并挖掘二次销售机会。
5. 全面监控维修维保业务的成本结构，通过技术改进、备件管理优化等手段，有效控制成本，提升业务利润率。
6. 建立完善的业务数据分析体系，定期对维修数据、销售数据、客户反馈等进行深度分析，为公司战略决策提供有力支持。
7. 与采购、交付、销售等部门紧密协作，推动产品改进，反馈市场信息，形成以客户为中心的闭环管理。
任职要求
1. 专科及以上学历，机械工程、自动化、电子工程或相关理工科专业背景。
2. 8年以上大型企业维修维保相关工作经验，其中至少3年以上团队管理经验。具备将技术服务成功转化为商业价值的成功案例者优先。
3. 精通相关领域的技术原理与维修工艺，具备解决复杂技术问题的能力。熟悉行业技术发展趋势。
4. 具备出色的市场洞察力与商业思维，熟悉销售流程与管理方法。能够独立制定销售计划并带领团队达成目标。
5. 优秀的领导力、沟通协调及抗压能力。具备高度的责任心与敬业精神。