更新于 4月16日
职位描述
1、负责酒店前厅部的接待和管理工作，熟知前厅服务设施的功能，处于完好状态。
2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划，完成工作报告。
3、使客房达到最高出租率，获取最佳的客房收入。
4、督导下属部门主管，委派工作任务，明确岗位责任，随时调整工作部署。
5、保持良好的客际关系，能独立有效地处理宾客投诉。
6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。
1、大专以上学历，有同岗位工作经验5年以上。
2、熟悉酒店前厅的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神。
3、督导前厅各员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。
6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识，能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。
工作地点
公司信息
未融资 · 500-999人 · 工程施工、房地产开发、工程施工、物业管理
已审核
公司介绍
陕西海油实业有限公司肇始于2005年，是一家聚焦城市更新和产业运营两大主攻方向，延伸建筑赋能、市政加持、酒店增誉、物业提质等为一体的全产业生态链、有内生增长力的综合性集团化公司。公司立足西北，面向全国，坚持“高质量健康发展”理念，以“实现城市更新，缔造美好生活”为己任，经过近二十年稳健运营，已确立行业领先优势，打造了一批高品质、高性价比的产品，形成六大战略引擎，多次受到省市表彰，区域影响因子不断攀升，成为行业标杆。公司恪守“和城市 共美好”的品牌主张和企业哲学，在城市更新方面，深度参与城市建设与发展，以持续深耕共鸣城市未来，以至臻匠心回应城市所需，和城市共达美好，焕新未来产业能级。近年来，先后成功开发碧云天花园、江南壹号、江南臻品、昭仁天下等小区，总面积逾百万平，旗下拥有海宏地产、金宏地产、东方星城地产三个全资地产开发子公司。在建筑赋能方面，先后完成永咸、凤永、延靖、连霍、十天、西乡、西宝、榆绥、侯南、吴堡、杏南、侯市等地高速服务区、采油作业区、宿办工作区等三十余个，还积极与大型企业合作建成长武中学、长武职教中心、汉中渔营小学等。在市政加持方面，修建咸阳高科、北塬新城主干道、彬县创业大道、长武朝阳大街、汉中渔营市政等道路二十余条。在酒店增誉方面，打造“金宏”酒店自主连锁品牌，目前拥有汉中和长武两个五星级金宏国际酒店，酒店以顾客体验为视角，拓展有生命力的空间，成为以客户为中心的空间营造服务最佳精品酒店。在物业提质方面，秉持“美好一生所托”服务理念，下辖宏图、宏嘉信、宏德三个物业公司，公司以多元场景塑造、兑现臻心服务，持续丰富服务内容、改善服务方式、提升服务品质，实现了服务产品与服务体系的快速迭代。大道共赢，回馈社会，畅通投资回报生态闭环。新征程，新起点，海油实业将以“成为国际化一流企业，创造行业标杆规范”为使命，抢抓机遇，乘势而上，努力成为品质的示范者、创新的引领者、行业的刷新者，用高质量健康发展为社会奉献更多海油力量！