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职位描述
咨询服务
工作内容：
1.电脑办公处理客户问题；
2.处理客户投诉，提供及时有效的解决方案；
3.与客户建立良好的沟通关系，提升客户满意度；
4.收集客户反馈，为产品和服务改进提供参考意见。
岗位要求：
1.具备良好的沟通能力和服务意识；
2.熟练掌握客户服务技巧和应对策略；
3.具备较强的解决问题和应对突发事件的能力；
1.电脑办公处理客户问题；
2.处理客户投诉，提供及时有效的解决方案；
3.与客户建立良好的沟通关系，提升客户满意度；
4.收集客户反馈，为产品和服务改进提供参考意见。
岗位要求：
1.具备良好的沟通能力和服务意识；
2.熟练掌握客户服务技巧和应对策略；
3.具备较强的解决问题和应对突发事件的能力；
工作地点
郑州中牟县河南地矿科技产业园-C栋4楼
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职位发布者
董女士/人事专员
昨日活跃立即沟通
正华电讯
河南正华电讯有限公司，归属通信行业，作为河南联通改制企业，主要从事联通客服中心，114客服中心，知名网络公司客服中心，顺丰速运客服中心，12345等政府机关热线客服中心等。公司注册资金一亿零一元，现有员工4000余人，下设6个事业部，4个分公司。我们具有优秀的管理团队、良好的企业文化，公司宗旨为“忠诚职业、快乐工作”，充分体现了企业文化精神。福利：1、缴纳五险2、话补3、节假日三倍工资4、加班补助5、过节福利6、员工旅游7、年终奖报名方式:[1]优先在本网站直接投递简历，我们会尽快查收；[2]咨询热线:0371-63695922，18539910772；任老师[3]短信报名:编辑“姓名+性别+年龄+学历+联系电话+岗位”发送至任老师手机 18539910772[4]邮件报名：请发送姓名+面试职位 hnzhdx@126.com，微信报名：加微信号18539910772公司地址：郑州市金水区国基路花园路交叉口西北角中国联通院内6号楼703乘车路线:地铁2号线沙门站C出口。
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