一、工作内容:
1、负责接待上门办事的员工;
2、负责员工办理事项及材料的内外部交接、审核、签收、登记、保管和存档;
3、负责解答和处理员工提出的问题,并提供相应的资料或数据支持;
4、负责雇员入离职信息确认;
5、负责完成雇员线上入离职手续办理和跟催;
6、负责员工电话咨询,受理和回复员工对社保、公积金等业务的咨询;
7、负责受理来自热线的投诉或建议,并进行回访;
8、负责部分前台工作,包括快递催收及相关对接等;
9、复核统计小组业务报表的相关数据,完成各类工作汇报;
10、对本职工作提出合理化改进建议和意见;
11、完成上级领导交办的其它工作。
二、任职条件:
1、统招专科及以上学历,985、211及QS排名前100学校毕业生优先;
2、2年及以上人力资源行业从业经验或人力资源管理工作经验,年龄25岁以下者优先;
3、优先专业方向:数学(含统计)、物理类,计算机、自动化、电子信息相关类等理工类专业;
4、逻辑思维清晰,具有较好的沟通能力,良好的环境适应能力及较强的抗压能力,相貌端庄;具备良好的服务意识、责任感以及团队合作精神;
5、保持良好服务态度,提高专业服务能力,提高满意度;
6、具备较强的事业心、责任感,良好的职业素养,品行端正、身心健康。
三、薪酬福利:
1、薪酬:初期年薪7-10万。
2、福利:双休、国家法定节假日、五险一金;央企日常(含年节)福利;商业保险;自有员工食堂;年度体检;带薪年假等。
四、工作地点:成都高新区创新时代广场2号楼17-18层