高级项目经理

我们正在寻找一位经验丰富的项目经理，负责管理与协调公司的重要项目。
工作内容：
岗位职责：
1、负责公司项目售后服务工作，有清晰的统筹管理能力；
2、负责部门人员调配、费用控制、技术水平提升及考核工作；
3、负责整理、制定部门相关文档，包括但不限于：项目实施计划、工作流程、工作规范、项目总结、答疑报告、培训材料等；
4、负责制定合理的安调计划和实施方案，做好各项准备及应急预案。完成项目资源管理、进度管理、安全管理、质量管理和成本管理；项目交付后及时回访使用情况，处理问题；为客户提供咨询服务及培训等帮助；
5、积极协调公司各相关部门与外部客户，以项目交付为目标，完成沟通协调组织工作，致使项目如期交付；
6、负责项目过程管理，确保项目执行过程合规，项目各项记录齐备，根据项目实施中出现的问题制定合理的解决方案；
7、熟练掌握办公软件，可按要求制定各类表格文件，善于总结；
8、善于发现问题并及时上报，收集产品相关数据，快速反馈产品缺陷，推进产品质量改进，配合产品研发及改进；
9、建立客户信息库，及时收集客户需求，为销售部门提供市场机会，为产品提供相关竞品信息；
10、掌握公司产品调试技术，了解公司产品技术原理、功能特点并与客户业务需求相结合，可解答客户产品问题，熟知公司产品系统上下游产品对接流程；
11、协助销售人员与客户沟通，进行需求收集、分析，方案制定与呈现，技术支持，产品改进建议；
12、依据客户需求或公司产品特点，结合行业最佳实践，设计定制化的解决方案，包括前期交流及投标项目，方案内容包括但不限于：需求背景、产品介绍、解决客户的什么问题、实施方案、项目落地建议等；
13、完成公司领导临时安排的其他任务。
任职要求：
1、本科毕业，计算机科学技术、软件开发、通信、自动化或系统集成、项目管理相关教育经历。有项目售后管理经验学历要求可放宽；
2、极强的沟通能力，统筹协调能力，能够很好的协调内部、外部资源完成项目售后工作；
3、较强的学习能力，具有文字编写能力、清晰的语言表达能力；
3、良好的计算机软、硬件及网络基础知识；
4、善于总结，能够从数据分析中总结问题；
5、具有高度的责任感和进取心，强烈的团队合作精神，工作主动性强，思维敏捷，有较强的创新能力；
6、能接受出差；
7、有项目管理证书及中、高级工程师证书优先