更新于 3月19日

客房中心文员

3000-4000元
  • 成都青羊区
  • 经验不限
  • 高中
  • 全职
  • 招1人

职位描述

酒店/民宿
1、客房中心文员的日常工作要对客房中心督导负责。
2、认真礼貌地接听电话,随时回答客人提问,满足客人的要求,并做好记录,能做到正确无误传达信息,跟踪服务指令及客人要求的落实情况。
3、妥善保管好存放在客房中心的射频卡、钥匙等一切财物,负责部门借出物品的保管,登记及归还、催还工作。
4、妥善处理各部门来电、来函,并做好记录,做好各种交接及一切工作记录。
5、负责监督员工的签到、签退及射频卡、钥匙、对讲机领还情况。
6、保管好客人的遗留物品,确认失主身份并办理交还手续。
7、及时核对房态,随时与前厅部保持联系。
8、及时做好管家部各岗点设备、设施报修的工作。
职位福利:五险、包吃、包住、带薪年假、节日福利。

工作地点

青羊区成都瑞城名人酒店

认证资质

营业执照信息

职位发布者

冯女士/人事经理

今日活跃
立即沟通
公司Logo成都中铁瑞城大厦有限公司
成都瑞城名人酒店,是城市名人酒店管理集团下属一家按高星级标准管理的商务旅游酒店。城市名人酒店集团,致力于中高档酒店连锁经营、管理及网络联盟营销,且不断完善其遍布全国的酒店网络,实现酒店标准化、现代化、系统化的经营管理。具有独特鲜明的经营模式、准确的经营定位和创新的营���策略,以满足国内外商务客人、公务客人和休闲客人的各种需求。目前旗下酒店已遍布辽宁、吉林、江苏、浙江、江西、湖北、四川等地,10余酒店均为四星级以上酒店。成都瑞城名人酒店位于成都市区主干道人民中路二段68号,交通便利,位置优越,毗邻铂金城购物广场,与天府广场遥相呼应,酒店所属中铁瑞城大厦为骡马市商区最高建筑物。酒店拥有441间(套)别具特色的客房及套房,是按四星级标准管理的高档商务旅游酒店。
公司主页