更新于 5月18日
职位描述
1、前台接待：热情接待游客，准确介绍乐园项目、票价政策及安全须知，解答问询。
2、负责乐园票务系统后台的日常维护，包括门票及二销产品的上下线操作，确保票种信息及时更新、准确无误。
3、负责乐园售票窗口或线上平台的票务咨询、销售及核销工作；熟练操作售票系统，完成门票、二销产品（如水吧饮品、摄影服务）的销售、收款、找零、发票开具工作。
4、解答游客疑问，提供优质服务，维护景区形象。票务销售与收银：
5、主动进行二次销售，如推荐家庭套餐、会员卡、水吧特色产品，提升客单价。
6、资金管理：每日营业结束时，准确清点营业款，做到账实相符，并按规定完成款项上交。
7、场地协调：协调入场人数，与教练团队保持沟通，维护收银区域秩序与环境卫生。
8、负责直播推广，引导观众关注乐园官方账号，并转化为线下客流。总结直播经验，不断优化直播内容与形式，提升直播推广效果。
三、任职资格
任职资格：
硬性要求：
A:大专及以上学历，一年以上收银或零售销售工作经验。
B:诚实守信，责任心强，无任何不良记录。
核心能力：
1、具备良好的服务意识，亲和力强，笑容甜美，能够快速与游客建立良好沟通。善于倾听游客需求，用清晰、易懂的语言解答问题，处理游客诉求时耐心、细致，维护乐园良好形象。
2、具备一定的销售技巧，乐于主动向游客推荐产品，能够精准把握游客需求，结合乐园产品特点进行针对性营销，提升销售转化率。
3、熟悉电脑基本操作，能够快速掌握乐园售票系统及相关办公软件；做事认真细致，对数字敏感，在收银、记账等工作中能有效避免错误，确保数据准确。
4、有主题乐园、景区售票或相关服务行业工作经验者优先，熟悉乐园运营模式与游客服务需求者更佳。有直播经验者优先考虑。
工作地点
公司信息
未融资 · 100-299人 · 金属制品/机加工、文体/玩具/礼品制造
已审核
公司介绍
南京万德体育产业集团是一家科研实力雄厚、生产设施先进、产品质量优良，管理一流的行业领先企业。集团总部位于南京，下设上海、深圳、香港等多个子公司，并在美国设有“北美业务中心”（NABC）。 创立于八十年代的南京万德集团，紧紧围绕全民健身的国家发展战略，践行体育强国的大方向，积极致力于运动健身的科学性研发和创新。万德已成为全国领先的科学健身系统解决方案提供商，其内容涵盖：户外科学健身系统解决方案（系列健身器材、一代健身路径、二代健身路径、配套休闲设备、体育设备、笼式运动场等）、全人群智能化体育公园解决方案、社区健身苑解决方案、健身站点解决方案、体育场馆运营解决方案、障碍跑体适能解决方案、游乐健身解决方案（通用系列儿童游乐设施、主题系列儿童游乐设施、定制化主题系列等）、仿真冰场应用解决方案，智能化管理解决方案等。 南京万德集团一直坚信品质和品牌的力量。目前万德产品已经远销欧美、亚太、非洲等80多个国家和地区，与肯德基、万科集团、恒大地产、碧桂园等一大批国内外知名企业确立了长期的战略合作。2017年万德集团设立了北美业务中心，全面开启品牌化运作第一步，在美国的户外运动设备及游乐设备展会（NRPA）上，以NRPA举办历史上单个面积最大的展位，倾情打造了全新的智能体适能训练解决方案，将障碍跑项目正式推向国际市场，引起美国市场的轰动和同行的赞誉。 在“健康中国”的愿景引领下，人们对美好生活向往的需求会愈加强烈，运动健康则是幸福美好生活的重要指标。未来，南京万德集团将不断投入创新，整合全球资源研发更多的科学健身项目，为全面健身提供更完善的科学健身解决方案，为中国人民更健康、更美好的生活贡献更多的社会力量。
