客服管家

1、负责责任区域所有客户的需求、投诉受理和跟进处理；
2、负责责任区域客户定期上门拜访工作，并与其建立良好客户关系；
3、负责责任区域的物业管理日常巡查、品质检验，包括公共保洁、绿化、秩序、安全、公共设施、水电、装修巡查等，并负责跟进专属责任区域品质问题的改进；
4、负责责任区域客户的所有费用收取，包括物业费、停车费（不含临停）及其它费用等；
5、积极完成上级交办的其他任务。

任职要求：

1、20-35岁，大专以上学历；
2、有一年以上物业服务工作经验优先考虑；
3、具备良好的沟通能力、服务意识以及团队合作精神。