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售后部长

1.8-2.8万
  • 郑州二七区
  • 经验不限
  • 学历不限
  • 全职
  • 招2人

职位描述

汽车售后服务
岗位职责:
1、确定合理的售后服务流程,确保售后服务顺畅高效;
2、负责公司售后目标(计划)管理;
3、安排维修工作计划,为客户提供及时、准确的维修报价;
4、管理售后服务团队,分配任务,监督工作进度和质量;
5、解决用户与技术部门之间的问题,提供技术支持,确保客户满意度;
6、制定售后服务质量标准,提升售后服务水平。
任职要求:
1. 汽车领域相关专业本科及以上学历;
2. 五年以上汽车售后服务管理经验;
3. 熟悉汽车售后服务流程和技术知识;
4. 具备良好的沟通协调能力和团队管理能力;
5. 具备较强的服务意识和解决问题能力。
职位福利:五险一金、绩效奖金、员工旅游、高温补贴、节日福利、年终分红、通讯补助、定期体检
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工作地点

郑州二七区富达汽车广场

职位发布者

张女士/集团人事行政经理

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公司Logo郑州富达诚诚汽车销售服务有限公司
富达汽车(集团)公司创立于2001年,经过20年的不断调整、发展与壮大,如今已成为以汽车销售、维修服务、二手车销售为主的大型综合性现代化企业,是河南最具规模的汽车综合服务企业之一,现有职工700余人。旗下拥有一汽丰田品牌(郑州富达丰田)、广汽丰田品牌(郑州富达诚诚、富达诚意)、雷克萨斯品牌(郑州富达雷克萨斯)、进口丰田汽车销售公司、鑫万博公交广告公司、等多家公司。其中郑州富达丰田汽车销售服务有限公司连续多年荣获综合表彰奖(全国只有十家经销店入选),通过丰田全球TSM服务认证;郑州富达诚诚汽车销售服务有限公司荣获广汽丰田“十佳经销店”,连续多年在广汽丰田的全国销售技能比赛中销售顾问获得“全国十佳销售精英”荣誉称号,郑州富达雷克萨斯是全国首家新感念店。公司每年组织先进员工进行国内和国外研修。
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