中英文讲解接待专员

岗位职责：
1、双语讲解——负责公司展厅（产品、企业文化、技术亮点等）的中英文双语讲解，根据来访嘉宾类型（政府领导、全球客户、行业伙伴等）灵活调整讲解策略与内容侧重点
2、接待——负责国内外客户、政府机构及重要来宾的全程接待，包括接待方案策划、行程安排、参观陪同、会务服务及餐饮接待等，定制化设计嘉宾体验
3、活动支持——参与公司大型市场活动的嘉宾接待与支持，保障参会体验
4、物资管理——负责展厅设备、软硬件的日常管理和维护，定期检查确保展厅运行状态良好
5、标准建设——持续优化讲解词与接待流程，参与接待标准化体系的建设与更新
6、其他事务——完成上级交办的其他接待或行政支持类工作
任职要求：
1、学历专业——本科及以上学历，专业不限，自动化、英语、播音主持、旅游管理等专业优先
2、语言能力——英语口语流利，能熟练进行中英文双语讲解与沟通（需提供语言能力证明或通过面试考核）；普通话标准无口音，二级甲等及以上水平优先
3、工作经验——有客户接待、展厅讲解、企业导览、培训或相关工作经验者优先；应届毕业生综合素质优秀者亦可考虑
4、职业素养——形象气质佳，亲和力强，具备良好的商务礼仪和沟通技巧；具有优秀的服务意识和临场应变能力
5、抗压能力——抗压能力强，有团队协作意识，能适应快节奏工作环境及周末、节假日的临时接待任务
6、办公技能——熟练操作Office办公软件（Word、Excel、PPT等），具备基础的文字撰写能力