【岗位职责】
处理客户在京东app购物过程中的售前、售中、售后等问题,不含销售性质;
无经验要求,接受小白。
【薪资结构】
1.(综合5-8k)16薪(年终奖结合全年出勤系数和绩效系数发放)
2.无责底薪4100元+餐补330元+房补300元+绩效;
3.绩效范围0—上不封顶,绩效平均值1200左右,绩效主要考核解决订单问题数量、服务质量以及处理订单的效率。
【福利待遇】
1,属于京东集团正式编制员工;
2.入职即享购买六险一金(养老、医疗、失业、工伤、生育、住房公积金、补充医疗险)
3.年底4个月年终奖,带薪年假5天,业绩奖金、司龄补贴、福利体检等员工关怀福利;
4.符合京东价值观:客户为先、创新、拼搏、担当、感恩、诚信。