运输客服岗

岗位职责： 1、负责跟进客户订单，新订单的预约，暂存订单的跟进，完成客户系统操作；
2、与客户建立良好的联系，熟悉客户的需求，及时回复并解决客户的问题；
3、及时跟进货物进度并反馈给客户，如有问题件需及时与客户协商处理；
4、时刻留意对接信息，做好各项通知的提醒和执行力度；
5、负责系统数据录入及单证管理，月度数据核对，确保信息的准确性和及时性;
岗位要求：大专学历以上，有经验者优先~
1、需要会一些基础的office办公软件操作；
2、吃苦耐劳有耐心，做事一定要够认真细致，具有责任心；
3、团结互助性格随和，主动工作性强，能承受工作压力。