岗位职责:
主动拓聘与筛选:负责对招聘渠道获取的劳动者线索进行外呼沟通,主动介绍岗位机会,评估其求职意向、匹配度及稳定性。
全流程转化跟进:通过电话与微信结合的方式,为有意向的劳动者提供咨询、答疑,并跟进后续的面试安排、培训通知及上线接单流程,对线索转化率和劳动者上线率负责。
关系维护与信息管理:在招聘系统中详细、准确地记录每位劳动者的沟通情况、意向状态及个人信息,建立并维护良好的劳动者关系,提升信任度。
问题反馈与优化:及时收集并反馈在招聘跟进过程中遇到的各类问题、渠道线索质量情况,协助优化招聘策略与话术。
任职要求:
大专及以上学历,专业不限,有1年以上电话销售、电话客服或招聘相关经验者优先。
出色的沟通与亲和力:具备清晰、流畅的电话沟通能力,语音富有感染力,能快速与劳动者建立信任关系。有家政、服务行业招聘经验者尤佳。
目标导向与抗压能力:对招聘转化结果负责,具备较强的说服力与执行力,能在目标压力下保持积极心态,高效完成每日外呼及跟进任务。
良好的协调与学习能力:具备多任务处理能力,能熟练运用微信等工具进行线上跟进。思维灵活,能快速学习并理解家政服务岗位要求及相关政策。
责任心与团队精神:工作细致严谨,有良好的服务意识和团队协作精神。
薪资福利:
薪酬构成:具有竞争力的“底薪+绩效奖金”结构,综合收入区间4-7K,绩效与转化效果强相关,多劳多得。
福利保障:完善的入职培训、带教体系,享受五险一金、带薪年假及节日福利
团队氛围:年轻有活力的团队,互助协作的工作氛围。
优秀应届生也可以接受实习转正