更新于 3月30日
职位描述
CQE汽车质量管理汽车质量管理体系标准8D报告汽车零部件汽车研发/制造汽车4S店/经销商
岗位职责：
为客户质量的代表，负责和客户相关的客户质量活动，作为SOP后6个月客户质量的单一联系窗口，包括客户质量体系审核，客户质量投诉和升级的处理等等，推行客户特殊要求，提高客户满意度。
1.严控质量风险，作为客户质量代表防止质量为题溢出，拟定和实施纠正与预防措施；
2.处理和跟踪客户有关的质量绩效；
3.处理客户质量投诉；
4.负责安排组织各类售后的改进和管理工作，以及推动和督促公司内部各部门对售后问题的横展改进工作；
5.组织完成客户审核；
6.推动客户特殊要求在工厂的实施；
7.保持客户沟通，提升客户满意度，负责建立良好的顾客关系，开展顾客培训、信息沟通，及时加强顾客与公司间的信息交流，策划顾客满意度调查、反馈、改进和跟踪，实施顾客满意。建立、完善顾客档案，并及时更新。
任职要求：
1.学历及专业：本科及以上学历，电气、机械类等理工科专业；
2.三年以上汽车行业质量管理经验，至少一年汽车行业客户质量管理经验；
3.良好的英语运用能力；
4.熟练运用office办公软件、熟悉CAD和CATIA；
对8D报告丰富的经验，能够适应出差，了解汽车行业质量管理体系要求和VDA6.3审核，具备客户现场0公里处理经验，具有良好的计划和组织能力，书面和口头沟通能力，良好的团队合作能力。
职位福利：五险一金、绩效奖金、周末双休、餐补、带薪年假、年终奖、定期体检、节日福利
工作地点
新北区常州富林中电工贸有限公司昆仑路8号
公司信息
常州富林中电智能科技有限公司
B轮 · 1000-9999人 · 电气机械/电力设备、汽车零部件
已审核
公司介绍
关于常州富林中电工贸有限公司（F&C）成立于1985年，原属于中国电子信息集团（CEC）。2003年11月改制为现公司。公司地址位于江苏常州，简称F&C。是一家汽车行业中提供执行机构解决方案的科技领先企业。由于公司准备继续扩大生产规模，2021年11月常州富林中电工贸有限公司与常州富邦电器有限公司合并，从工贸类进出口贸易公司转型成生产制造销售类一体产业。公司规模现有总资产约5亿元人民币，经营场地近3万平米，厂房建筑面积约2.8万平方米，雇员合计（包括PFC）约1000人。公司年进出口额约为5千万美元，年销售收入超5亿元人民币。公司与国内、国际汽车行业著名总成供应商保持长久且良好的合作关系，可在全球范围内，就各类汽车电机应用如发动机周边各类执行机构，如：节能、减排系统、清洗系统、舒适系统、电动汽车电子智能驻车、智能辅助驾驶系统（ADAS系统）等为客户提供先进、适宜的定制解决方案。公司主营燃油、电动汽车用电机、工业控制用电机等的研发、制造和销售。是各类汽车用电机、清洗水泵领域的国际领先专业制造商；通过汽车行业IATF16949、及ISO14000等体系认证，拥有多项国内外自主专利，能够为长期客户提供从新产品开发导入、试验验证到量产的完整产品生命周期的支持。