更新于 3月10日

技术支持工程师

9000-12000元
  • 北京丰台区
  • 经验不限
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

软件产品运维软件IT运维售后服务计算机软件
1.配合销售人员与客户进行技术交流和产品推荐;
2.与客户沟通技术需求,根据客户需求编制技术解决方案;
3.负责公司软件产品安装、系统调试、工程验收等相关工作;
4.负责与现场客户沟通与协调,对客户进行产品使用的培训;
5.产品维护,接听客户电话或接收客户邮件,及时解决客户的技术问题;
6.与客户建立良好的客户关系,提升用户的服务满意度。

工作地点

北京丰台区渡业大厦

认证资质

营业执照信息

职位发布者

李娟/人事经理

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公司Logo北京美信时代科技有限公司
北京美信时代科技有限公司(以下简称美信科技www.mxsoft.com)是IT基础设施的全生命周期运维管控产品供应商,是国内ITOM和大数据领域的领军企业。美信科技旗下拥有“监控易”、“OpenMonitor”、“CreCloud云网管”三大品牌,分别满足不同类型企业对IT系统的监控管理需求,目前已经拥有包括中办、总参、住建部、发改委、中石油、中石化、中海油、国家电网、南方电网、华夏基金、华泰保险、华润万家、康师傅等数十万家行业用户。美信科技作为一家以技术为驱动和创新为导向的新型大数据公司,拥有独一无二的技术创新实力,拥有数十项软件知识产权和注册商标。美信科技的技术创新成果如下:·行业第一款真正可用的企业级SaaS监控平台—监控易;·国内唯一拥有海量监控能力的企业,200台以上IT设备的监控首选,国内大型IT监控项目95%以上都选择了美信产品;·唯一拥有自己开发的数据库、中间件和Web Server的企业(其它企业的技术基本都是基于开源产品)美信科技管理团队由上市公司高管和资深技术专家组成,获得由行业顶级VC真格基金、达内培训(国内第一家在Nasdaq上市的IT培训企业)的数千万投资,目前正在积极成为企业“独角兽”俱乐部成员。
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