更新于 5月27日
雇员点评标签
职位描述
酒店/民宿旅游服务餐饮服务
工作地点在正定，请看清楚工作地点后投递哦
【岗位职责】
1. 为客人在前台办理业务的体验满意度负责；
2. 带领员工严格按照标准操作程序为客人提供登记入住、账务、外币兑换、护照上传等服务项目；
3. 处理客人的需求及投诉，负责集取客人的反馈信息；
4. 熟知VIP 接待流程，做VIP抵店前的准备工作；
5. 完成领导交办的其他工作任务。
【岗位要求】
1. 大学专科及以上学历，3年以上四星级以上酒店同岗位工作经验。
2. 英语口语及书面表达能力优秀。
3. 有较强的团队合作和组织能力。
熟悉收益管理、电子商务、Opera、XMS收益分析等软件的运用。
【岗位职责】
1. 为客人在前台办理业务的体验满意度负责；
2. 带领员工严格按照标准操作程序为客人提供登记入住、账务、外币兑换、护照上传等服务项目；
3. 处理客人的需求及投诉，负责集取客人的反馈信息；
4. 熟知VIP 接待流程，做VIP抵店前的准备工作；
5. 完成领导交办的其他工作任务。
【岗位要求】
1. 大学专科及以上学历，3年以上四星级以上酒店同岗位工作经验。
2. 英语口语及书面表达能力优秀。
3. 有较强的团队合作和组织能力。
熟悉收益管理、电子商务、Opera、XMS收益分析等软件的运用。
工作地点
石家庄正定县安悦街6号
公司信息
河北宾馆集团有限公司
未融资 · 1000-9999人 · 餐饮服务、旅游服务
已审核
公司介绍
河北宾馆有限公司是一家具有特色的五星级酒店，其前身为原河北宾馆，有着悠久而辉煌的历史，曾是石家庄最早接待党和国家领导人、外国元首、政府首脑以及中外名人的酒店，始建于1959年，承载着河北省会厚重的餐饮文化，为城市酒店业的发展做出了巨大的贡献。2007年7月，改造成为河北省档次最高、规模最大的国际化现代商务性酒店。2009年7月，中茂海悦酒店盛装开业，以全新的形象展示了河北宾馆近50年的文化底蕴以及国际五星级标准商务酒店的形象，引领了河北省豪华酒店的新高度。2010年12月，中茂海悦酒店正式荣膺国家五星级旅游酒店，以高品位的艺术、人文理念融合卓越先进的建筑设计，凭借独有的奢华内涵，呈现精致古典与现代时尚完美结合的惬意空间，为客人提供独一无二的私人氛围及超凡的入住体验。2013年1月，河北宾馆有限公司又一力作——河北宾馆贵宾楼盛大开业，囊括河北宾馆行政公寓、天悦汇会所、大宴会厅和玲珑自助餐厅四大部分，是具有商务宴请、会议商务、商贸交流等综合性功能的奢华酒店 。我们着力打造由酒店精英组成的杰出团队，酒店连锁店业务已拓展至新加坡、三亚，着力打造自有国际品牌，诚邀您的加入！酒店将为您提供完善的福利、卓越的培训和广阔的发展空间。
工商信息
企业名称 河北宾馆集团有限公司
企业类型 有限责任公司（自然人独资）
法人代表 李文立
经营状态 存续
成立时间 2002-10-08
注册资本 1亿元
认证资质
营业执照信息
