银行电话客服专员

岗位描述：
1、整理、分析信用卡逾期欠款案件资料。
2、通过电话等方式对银行信用卡逾期客户进行电话沟通，提醒逾期客户正确的还款方式，保障客户在银行保持良好的个人信用度。
3、与客户沟通过程中，记录好客户的重要信息以及客户提及的信用卡问题。
任职要求：
1、年龄18-40岁，男女不限，中专及以上学历，专业不限（可接受应届生）。
2、有客服、电销等工作经验者优先。
3、有良好的沟通技巧和谈判能力，善与人沟通。
4、无不良征信，无犯罪记录 。
薪酬待遇：
1、试用期底薪3000-3500+绩效+多项激励奖金+职领补贴+节日补贴。
2、签订正式劳动合同，按国家规定购买社保。
3、工龄奖、月度奖励、年终奖、带薪年休假期。
4、免费部门聚餐、定期旅游、外出团建，公司年会红包等。
5、晋升：专员--资深专员--组长--主管--经理。新开分公司，机会多多。
职位福利：通讯补助、全勤奖、绩效奖金、节日福利、定期团建、五险、带薪年假。