雇员点评标签
- 工作环境好
- 同事很nice
- 团队执行强
职位描述
1. 负责ASR语音标注团队日常管理，包括任务分配、进度管控、人员排班，确保项目按时高质量交付。
2. 制定ASR标注规范、质检标准、纠错机制，提升标注准确率与团队产能。
3. 对接算法与项目需求方，清晰拆解语音转写、断句、分词、口音/方言标注等任务要求。
4. 负责标注团队培训、绩效考核、激励方案，降低人员流失，提升稳定性。
5. 监控标注数据质量，处理异常问题与返工，持续优化标注流程。
6. 输出项目日报/周报，同步进度、质量、效率数据，协调解决项目卡点。
任职要求
1. 大专及以上，2年及以上ASR语音标注管理经验优先；
2. 熟悉语音转写、口音标注、静音切割、标点断句等ASR标注逻辑与质检标准；
3. 有标注团队带队经验，能统筹进度、质量、效率三大核心指标；
4. 细心严谨，逻辑清晰，对数据质量敏感，执行力强；
5. 能熟练使用办公软件，有项目管理意识，可承受交付压力。
工作地址
重庆市永川区（可以提供住宿）
工作地点
工作地点
公司信息
未融资 · 1000-9999人 · 通信/网络设备、电子商务
已审核
公司介绍
重庆先特服务外包产业有限公司是集团公司的华北、华东、西南三大呼叫中心外包基地之一，共同组成国内最大的呼叫中心服务外包提供商。公司拥有国家工业与信息产业部门颁发的呼叫中心、信息服务等电信业务经营许可资质，服务了近十个省的通信运营商，并与金融、汽车、国际快餐连锁、政府、电子商务、物流等世界500强企业及高端客户建立了长期的合作关系。先特合作：公司拥有国家工业与信息产业部门颁发的呼叫中心、信息服务等电信业务经营许可资质，服务了近十个省的通信运营商，并与金融、汽车、国际快餐连锁、政府、电子商务、物流等全球500强企业及高端客户建立了长期的合作关系。先特服务：作为重庆市重点服务外包企业，以及中国领先的服务外包供应商，公司一贯秉承“卓越品质，专业服务”的理念为国内外众多的全球500强及大型高端客户提供呼叫中心应用及服务外包解决方案。公司在集团公司15年通信行业呼叫中心外包经验基础上，向金融、物流、电子商务等高端行业提供电信级的呼叫中心外包解决方案及服务。 先特核心价值观：勇气、责任、专业、诚信先特荣誉：●国家工信部呼叫中心服务外包标准编写小组组长单位●国家商务部服务外包专项资金重点支持企业；●国家工信部呼叫中心服务外包标准编写小组组长单位；●国家工信部2009中国最佳联络中心；●中华全国总工会“全国优秀职工小家”；●ChinaSourcing2010年度中国软件与信息服务外包最具潜力企业；●2011年度中国服务外包行业最佳呼叫中心企业；●2011中国最佳外包客户联络中心行业新锐；●国家工信部授予董事长王志利先生“ChinaSourcing2011软件与信息服务外包产业年度风云人物奖”●总经理王德宝先生荣任“全国服务外包技能考试指导委员会副理事长”；●重庆市云计算服务外包基地；●重庆市服务外包协会副会长单位；●重庆市永川区外经贸企业协会副会长单位；●重庆市“大学生就业实训基地”●银行信用AAA级企业●劳资关系和谐企业 公司地址：重庆市永川区和顺大道799号大数据产业园B区10栋