更新于 5月11日
职位描述
软件实施生物制药行业经验客户需求对接系统培训与文档编写
工作职责：
1. 负责公司自研软件在生物制药客户现场的部署、调试与上线工作，确保系统与客户业务流程无缝对接。
2. 深入理解客户需求，提供定制化的系统配置与功能优化方案，解决实施过程中的技术问题。
3. 编写用户操作手册与培训材料，主导客户方的系统使用培训，提升用户操作熟练度。
4. 收集客户反馈并协同研发团队迭代产品，持续优化系统的易用性与稳定性。
任职要求：
1. 本科及以上学历，计算机、信息管理等相关专业，具备扎实的软件技术基础。
2. 熟悉数据库操作（如SQL）及常用办公软件，能快速掌握新系统的操作逻辑。
3. 具备良好的沟通能力与服务意识，能高效协调客户与内部团队解决问题。
4. 有生物制药、医疗健康等行业软件实施经验者优先。
1. 负责公司自研软件在生物制药客户现场的部署、调试与上线工作，确保系统与客户业务流程无缝对接。
2. 深入理解客户需求，提供定制化的系统配置与功能优化方案，解决实施过程中的技术问题。
3. 编写用户操作手册与培训材料，主导客户方的系统使用培训，提升用户操作熟练度。
4. 收集客户反馈并协同研发团队迭代产品，持续优化系统的易用性与稳定性。
任职要求：
1. 本科及以上学历，计算机、信息管理等相关专业，具备扎实的软件技术基础。
2. 熟悉数据库操作（如SQL）及常用办公软件，能快速掌握新系统的操作逻辑。
3. 具备良好的沟通能力与服务意识，能高效协调客户与内部团队解决问题。
4. 有生物制药、医疗健康等行业软件实施经验者优先。
工作地点
长沙雨花区红星一路
公司信息
公司介绍
厦门特宝生物工程股份有限公司设立于1996年，专业从事以基因工程技术为核心的生物医药研发��产业化，是一家集研发、生产、销售为一体的“国家创新型企业”、“国家重点高新技术企业”。目前上市产品包括2个国家1类新生物制品——派格宾®、珮金®及3个原国家2类新生物制品（特尔立®，特尔津®，特尔康®），注射剂成品在中国、巴西、印度、俄罗斯等10多个国家销售。 特宝生物围绕国家重大疾病治疗相关技术需求，致力于生物技术领域的持续创新，打造了一支专业的创新人才团队，入选科技部“国家重点领域创新团队”；构建了一个从基础研究、中试研究、临床研究至产业化的创新型生物医药产业化体系；承担国家重大新药创制专项、国际科技合作项目等，多项发明专利获中、欧、美、日等30多个国家和地区授权，4项长效化拥有自主知识产权的国家1类新生物制品进入临床研究阶段，多项原创生物技术产品开展临床前研究工作。 特宝生物按国际生物制药行业相关指南及欧盟、FDA标准，建设了重组蛋白质药物多品种生产基地；基于药品生命周期、风险管理及质量源于设计的理念，建立了全面质量管理体系；获得中国合格评定国家认可委员会（CNAS）实验室认可，参与国内、国际产品标准制备及协作标定20多项。 未来，特宝生物将继续保持续高水平的科研投入，积极满足临床治疗需求，重点探索免疫治疗解决方案，力争发展成为中国领先的国际化生物技术企业。
工商信息
企业名称 厦门特宝生物工程股份有限公司
企业类型 其他股份有限公司（上市）
法人代表 孙黎
经营状态 存续
成立时间 1996-08-07
注册资本 4.08亿元
认证资质
营业执照信息
