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雇员点评标签
职位描述
售前客服售后客服投诉客服全白班货运代理货运物流快递服务
岗位职责：
1、处理客户群内紧急事项，确保准确无误，
2、对内：对接仓库、专线专员、销售等内部同事的内部事务处理，
3、对外：受理客户的下单、查询、投诉、理赔等紧急、特殊需求，
4、处理、协调其他客服部门内部事务
岗位要求：
1、1年以上行业经验或客服工作经验，有服务意识和耐心，能承受客户压力
2、熟悉第三方物流业务操作；
3、性格开朗，为人诚恳，沟通、理解、抗压能力和执行能力强；
4、打字速度每分钟不低于35个/分钟
PS：该岗位为外包，单休，工作时间9:00-18:30，不能接受勿投！！
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1、处理客户群内紧急事项，确保准确无误，
2、对内：对接仓库、专线专员、销售等内部同事的内部事务处理，
3、对外：受理客户的下单、查询、投诉、理赔等紧急、特殊需求，
4、处理、协调其他客服部门内部事务
岗位要求：
1、1年以上行业经验或客服工作经验，有服务意识和耐心，能承受客户压力
2、熟悉第三方物流业务操作；
3、性格开朗，为人诚恳，沟通、理解、抗压能力和执行能力强；
4、打字速度每分钟不低于35个/分钟
PS：该岗位为外包，单休，工作时间9:00-18:30，不能接受勿投！！
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工作地点
厦门集美区软件园三期-C03栋1701-7单元
公司信息
百世物流科技(中国)有限公司
已上市 · 1000-9999人 · 软件/IT服务、客运服务、货运物流、产业互联网平台
已审核
公司介绍
百世结合互联网、信息技术和传统物流服务，创造新的颠覆性商业模式整合中国庞大的物流行业，提高效率和信息化的应用。百世中国区总部扎根于美丽的西子湖畔——杭州，目前已在全国范围内建立起多级营运中心，配送网络覆盖全国，延深至县、乡级区域。通过完整、系统的合作伙伴认证管理体系，专业的供应链解决方案设计，先进的信息技术和公司自行研发的综合营运平台GeniMax系统，百世为国内外企业提供综合供应链设计和物流服务。经过几年的努力，企业规模迅速扩大，每年高速发展，向客户提供综合供应链、快运和软件服务，截至2017年3月，在全国已建立了678个运作中心和420余万平米的仓库及转运中心，拥有9000多全职员工和上万个认证加盟商及合作伙伴，仓储配送网络覆盖全国，并延深至县、乡级区域。公司的核心理念是投资技术和人。百世以互联网、信息技术和创新的力量为整个物流行业带来革命性变化，致力于打造一站式的物流和供应链服务平台，为客户提供高效的服务和体验，成为最值得信赖和尊重的物流领导者。
工商信息
企业名称 百世物流科技（中国）有限公司
企业类型 有限责任公司（港澳台法人独资）
法人代表 周韶宁
经营状态 存续
成立时间 2008-04-23
注册资本 4.13亿美元
认证资质
营业执照信息
