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职位描述
1、大专及以上学历，40岁以下，物业管理、酒店管理、工程管理、工商管理等相关专业优先。
2、通常要求3-5年以上物业管理经验，中高端公寓、商业综合体或酒店式公寓管理经验者优先，部分大型项目要求8年以上同岗位经验。
3、持有物业管理师证书、物业项目经理上岗证、消防安全管理员证（如中级消防操作员证）、电工证等优先。
4、全面运营管理：制定物业管理计划、年度预算及服务方案，监督执行并确保服务品质与运营效率。统筹保安、保洁、工程维护、客服等团队工作，优化业务流程与管理制度。
5、 处理业主/租户投诉与突发事件，提升客户满意度，建立良好合作关系。定期走访客户，收集需求并推动服务改进。
6、落实安全管理制度，组织消防、安防巡查，消除安全隐患。监督设施设备（电梯、水电、消防系统等）的维护保养与更新改造。
7、组建、培训团队，制定考核机制，提升团队专业能力与凝聚力。控制项目成本，管理预算执行、费用收缴及供应商履约。
二、 必备能力素质
1、专业技能：熟悉《物业管理条例》等相关法律法规，掌握物业招商、租赁流程及合同管理。
2、办公能力：熟练使用Word、Excel、PPT等办公软件，具备基础数据分析能力。
3、软技能：优秀的沟通协调、问题解决及团队领导能力，强服务意识与抗压能力，部分岗位要求基础英语沟通能力。
工作地点
公司信息
未融资 · 1000-9999人 · 物业管理、物业管理、土地/公共设施管理
已审核
公司介绍
新疆广汇物业管理有限公司公司成立于1993年5月，是广汇集团具有独立法人资格的全资子公司。国家一级资质物业管理企业，中国物业管理协会会员单位；自治区物业管理协会常务理事单位；乌鲁木齐市物业管理协会副会长单位；自治区物业企业AAA级诚信单位；中国房地产TOPIO研究论坛百强物业服务企业50强，全国物业管理行业百强企业。公司目前在管物业项目130多个，有花园式商住小区、综合性大厦（高层公寓、写字楼）、别墅区、度假村，管理面积近1500万平方米。其中：优诗美地、嘉和园等项目被国家建设部评定为“全国物业管理优秀大厦”、“全国物业管理示范住宅小区”；先后有80余个项目被评定为“自治区物业管理优秀示范小区” 、“乌鲁木齐市物业管理优秀小区（大厦）”及“西部生态园林小区”；“自治区优秀环境小区”等荣誉称号。广汇物业拥有完善的组织架构体系，在疆内物业管理行业中，率先以ISO9000/ ISO14000/GB/T28000质量/环境/职业健康体系为标准，建立了一套科学、规范、完善的规章制度，不断完善内部机制，加强企业品牌文化建设，快速提升服务质量和服务效率，取得了社会效益和经济效益的同步发展，进一步树立起广汇物业品牌服务形象。广汇物业以“心服务•欣生活”为信念，以回报客户、回报社会为己任，以专业精神和人本关怀对待每一个细节，以国际化的视野迎接每一次新的挑战。坚持以客户满意度为目标、成本核算为基础、信息支持为平台、考核评价为手段，用三至五年的时间，再造一个管理标准化、服务专业化、人员职业化的广汇新物业，进而形成广汇物业的核心竞争力，成为城镇居民全生命周期的不动产运营商、优质生活服务商。
