物业公司总经理

岗位职责：
1.战略执行与运营管理：协助总经理制定公司发展战略、年度经营计划及重点工作部署，统筹公司日常运营管理工作，确保完成董事会下达的经营指标与管理目标。
2.多项目管理：全面负责公司旗下各物业项目（住宅/商业/写字楼等）的运营督导与品质管控，建立并完善多项目管控体系，提升项目整体服务品质与业主满意度。
3.经营与成本管控：统筹公司年度财务预算编制，监控各项目收费率、多种经营收入、成本控制等关键经营指标，持续优化运营效率，实现公司利润目标。
4.体系化建设：负责建立健全公司标准化管理制度、服务流程、应急预案及考核机制，推动管理规范化、专业化、数字化。
5.市场拓展与前期介入：协助总经理进行市场拓展工作，包括新项目投标、项目承接查验、前期介入管理及收并购项目的运营整合。
6.团队建设与人才培养：负责分管部门及项目经理队伍的建设，搭建人才梯队，组织专业培训与绩效考核，打造高效、稳定的运营管理团队。
7.外联与危机处理：维护与政府主管部门、行业协会、业委会及大客户的良好关系，统筹处理重大投诉、突发事件及舆情危机，维护公司品牌形象。
任职要求：
1.教育背景：本科及以上学历，物业管理、企业管理、房地产经营管理、工商管理等相关专业。
2.工作经验：10年以上物业管理行业从业经验，其中5年以上多项目（10个以上）或区域/城市公司层面统筹管理经验。具有大型（TOP50）物业企业区域/城市公司副总经理、运营总监或同等职位经历者优先。
3.专业能力：精通物业管理全生命周期业务流程及行业法律法规，熟悉行业发展趋势（如智慧物业、社区增值服务等）。具备扎实的经营分析与财务管控能力，能精准把控多项目经营风险与盈利模式。熟悉市场拓展流程与标书制作，有成功拓展项目案例者优先。
4.综合素质：具备优秀的领导力、战略思维与全局观念。极强的沟通协调能力、商务谈判能力与危机公关能力。具备创新意识与变革管理能力，能推动公司管理升级与业务创新。
5.其他：持有注册物业管理师、企业经理上岗证或相关高级职称者优先；年龄一般要求50周岁以下，条件特别优秀者可适当放宽；熟练使用办公软件及物业管理系统。