家装顾问

工作职责：
1. 负责接待到店或线上咨询的客户，深入了解其家装需求与预算，提供专业的家居产品推荐与空间规划建议。
2. 跟进客户全生命周期，从需求沟通、方案设计到合同签订，提供一站式服务，确保客户满意度。
3. 维护客户关系，定期回访已成交客户，挖掘二次购买或转介绍机会，提升客户复购率。
4. 参与家居产品知识培训与市场调研，及时掌握行业趋势与竞品动态，优化服务策略。
任职要求：
1. 大专及以上学历，市场营销、照明设计或相关专业优先。
2. 具备1年以上家居零售、客户服务或销售类工作经验，熟悉家装流程与家居产品特性者优先。
3. 拥有良好的沟通表达能力与亲和力，能快速建立客户信任，精准把握客户需求。
4. 具备较强的抗压能力与目标导向意识，能高效完成销售任务。