更新于 6月1日
职位描述
星级酒店经济型酒店民宿酒店前台服务宾客关系维护轮班制适应
工作职责
1. 负责酒店宾客的入住/退房办理，准确录入信息并完成房卡发放、押金收取等流程。
2. 为宾客提供咨询服务，包括酒店设施、周边交通、旅游景点等信息解答。
3. 处理宾客投诉与突发问题，及时协调相关部门解决，确保服务体验。
4. 管理前台区域的秩序与卫生，做好访客登记及邮件、包裹的收发工作。
任职要求
1. 大专及以上学历，酒店管理、旅游管理等相关专业优先。
2. 具备酒店前台或服务行业工作经验，熟悉预订系统操作优先。
3. 形象气质良好，沟通表达流畅，服务意识强，能适应轮班制。
4. 具备基本的计算机操作能力，熟练使用办公软件及酒店管理系统。
1. 负责酒店宾客的入住/退房办理，准确录入信息并完成房卡发放、押金收取等流程。
2. 为宾客提供咨询服务，包括酒店设施、周边交通、旅游景点等信息解答。
3. 处理宾客投诉与突发问题，及时协调相关部门解决，确保服务体验。
4. 管理前台区域的秩序与卫生，做好访客登记及邮件、包裹的收发工作。
任职要求
1. 大专及以上学历，酒店管理、旅游管理等相关专业优先。
2. 具备酒店前台或服务行业工作经验，熟悉预订系统操作优先。
3. 形象气质良好，沟通表达流畅，服务意识强，能适应轮班制。
4. 具备基本的计算机操作能力，熟练使用办公软件及酒店管理系统。
工作地点
榆次区晋中田舍花园酒店
公司信息
公司介绍
田森旗下共有六大子集团，分别是地产子集团、商超子集团、商管子集团、酒管子集团、健康运动子集团和农科子集团，主要产品包括“田森汇”（县域经济）商业组合体、“新晋”住宅系列、“田”系列酒店和酒店式公寓。田森地产子集团成立于2004年，截至2016年地产开发总面积达到400多万平方米，经过16年的发展，田森地产在住宅和商业地产开发上积累了大量的经验，并荣获房地产开发一级资质。开发产品涉及“田森汇”商业组合体、“新晋”系列住宅开发和物业管理；先后开发建设了四川奥林春天、晋中田森嘉园、安宁一号、新晋世家、新晋府、新晋优品、平遥田森汇、太谷田森汇、忻州田森汇、晋中田森汇等项目，赢得了广大业主、客户及社会各界的高度认可。
工商信息
企业名称 山西田森集团有限公司
企业类型 有限责任公司（自然人投资或控股）
法人代表 孙玉海
经营状态 存续
成立时间 2001-11-16
注册资本 2亿元
认证资质
营业执照信息
