更新于 3月20日

天猫运营

5000-8000元
  • 广州白云区
  • 1-3年
  • 学历不限
  • 全职
  • 招1人

职位描述

淘宝/天猫助理店长
岗位职责:

1. 协助运营主管完成天猫旗舰店日常运营工作,包括商品上下架、标题优化、主图详情页更新、库存核对、价格调整等基础操作。

2. 负责店铺订单处理、发货跟踪、售后问题初步对接,及时整理客户反馈并上报,提升店铺服务评分。

3. 协助完成店铺数据统计与整理,包括流量、销量、转化率、访客等数据,制作简单数据报表,为运营决策提供参考。

4. 配合执行店铺营销活动,如聚划算、淘抢购、满减、优惠券、直播联动等,负责活动素材上传、后台设置、进度跟进。

5. 负责店铺评价管理、问答维护、客服话术辅助整理,提升店铺口碑与DSR评分。

任职要求:

1.有天猫旗舰店实际运营经验,熟悉后台操作流程与推广工具(如千牛、生意参谋)

2.具备较强的数据分析能力,能通过数据反馈优化运营策略

3.工作细致负责,具备良好的沟通协调能力和团队合作精神

4.学习能力强,能快速适应平台规则变化与业务发展需求

工作地点

广州白云区敏捷科创中心

认证资质

营业执照信息

职位发布者

江嘉丽/人事经理

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