一、岗位职责
1. 平台维护与稳定性保障
负责现有学习/业务平台的日常数据维护,确保课程资源、用户信息及系统功能的准确无误。
监控平台运行状态,及时排查并协调解决突发技术问题,保障平台稳定良好运行。
2. 课程录制与现场执行
根据公司计划前往各地进行现场课程录制,负责录制前的设备调试、场景布置及人员对接。
担任录制现场的摄像角色,在录制过程中关注内容呈现效果,确保成片质量。
3. 内容文档与设计支持
编写清晰、易懂的产品使用说明、操作手册及课程配套资料。
配合内容进行基础的视觉优化(如 PPT 美化、宣传图简单处理等),确保输出内容具备良好的设计审美。
4. 数据分析与策略优化
定期监控并提取平台运营数据(如观看量、完课率、转化率等),建立数据台账。
撰写周期性运营报告,基于数据洞察发现痛点,提出内容迭代策略或运营优化方案,并推动落地执行。
5. 其他
适应频繁出差工作安排,完成上级交办的其他临时性任务。
二、任职要求
1. 经验背景
大专及以上学历,1-3 年在线教育运营、活动执行或相关内容制作经验。
有现场活动执行、视频录制统筹经验者优先。
2. 核心技能
执行力强:具备优秀的现场协调能力和应变能力,能独立主导录制流程,抗压能力强。
文案与逻辑:具备优秀的文档编写能力,能将复杂的产品功能转化为通俗易懂的操作指南。
数据敏感:熟练使用 Excel 等工具进行数据处理,能透过数据发现问题并输出分析报告。
审美能力:具备良好的审美眼光,熟练使用 PowerPoint,会基础 PS 或剪辑软件(如剪映、Pr)者加分。
3. 综合素质
适应出差:身体健康,精力充沛,能够接受高频次的全国范围出差。
沟通协作:性格开朗,善于跨部门沟通,具有良好的团队合作精神和服务意识。
结果导向:对课程质量和转化数据负责,具备主动优化工作的意识。