业务助理

工作职责
1. 负责客户订单的全流程跟进，包括订单接收、确认、排产协调及发货跟踪，确保订单按时交付。
2. 协助业务团队维护客户关系，及时响应客户咨询与需求，处理订单变更、退换货等售后事宜。
3. 整理并分析业务数据（如订单量、交付周期、客户反馈），输出数据报表支持业务决策。
4. 协调生产、仓储、物流等部门，解决订单执行过程中的跨部门协作问题，保障业务流程顺畅。
5. 负责业务文档的整理归档，包括合同、订单记录、客户资料等，确保信息的准确性与完整性。
任职要求
1. 大专及以上学历，专业不限，有制造业业务助理经验者优先。
2. 具备较强的沟通协调能力，能高效对接客户与内部部门，解决业务执行中的问题。
3. 熟练使用Excel、Word等办公软件，能独立完成数据整理与报表制作。
4. 工作细致耐心，责任心强，具备良好的服务意识与抗压能力。
5. 了解橡胶/塑料制品行业的生产流程或业务模式者优先。