智慧金店体验顾问

岗位职责
1. 客户服务与销售：为客户提供专业的金饰品回收、售卖专业讲解与服务，完成业绩目标。
2. 客户关系维护：开展个性化咨询服务，跟进客户需求，维系良好客户关系。
3. 智能机器管理：熟练操作智能设备，做好清洁、维护工作，及时处理设备故障；完成机器内货物接收、盘点与陈列。
4. 客户反馈收集：收集客户对智慧金店的意见建议，推动服务优化。
5. 售后问题处理：快速有效处理售后问题与客户投诉。
6. 销售数据洞察：统计销售数据，为管理层销售决策提供依据。
7. 平台引流获客：通过自媒体等多渠道宣传推广，实现引流资源转化。
任职要求
1. 拥有1年以上销售邀约经验，有珠宝/奢侈品/服装/保险/金融/汽车/房产等相关行业销售经验者优先。
2. 熟练运用小红书、抖音等自媒体社交平台，具备一定拍照技能。
3. 形象气质佳，性格开朗、亲和力强，具备出色的沟通表达与应变能力，服务意识、自驱力和目标感突出 。
上班时间：月休4天，7小时 / 天（按商场营业时间灵活排班，分早/晚班轮班：10:00-17:30/14:30-22:00等）/ 做一休一
福利待遇：六险一金、享受社会工龄的带薪年假、全勤奖等