工作职责:
接听10086人工客服热线,为国际漫游客户提供咨询解答,业务办理,投诉处理等。
岗位要求:
1、中专高中或以上学历,不接受实习;
2、普通话标准流利,能接受轮班轮休工作;
3、电脑打字35字/分钟,沟通灵活学习能力好。
薪酬福利:
前2个月全勤综合平均薪酬3500-4000元,后期综合薪资4500-6500元/月。每月均有专项激励,奖金多劳多得;数据指标越高,奖金越多。
上班时间:8小时轮班制,大多是白班,夜班每月约8天(在8:00-凌晨1:10分内轮班)。月休7-8天。
其他福利:
1、公司会定期组织团建活动。
2、优秀员工提供外出培训机会。
3、享受国家法定假期:年假、婚假、产假等
4、提供员工宿舍(4人间:水电杂费自付,独立卫生间,热水器,空调等)
晋升通道
纵向:班长助理--班长--主管助理--主管--运营助理运营经理一项目经理;
横向:IT技术师,专职培训师,质检专员或人事,后勤等方向发展。