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职位描述
京东
岗位职责:
岗位职责
负责京东店铺的整体日常运营与管理工作，统筹店铺布局、产品规划、营销推广等全流程事宜，保障店铺稳定运营、业绩持续增长，深耕京东平台规则，优化运营策略，提升店铺核心竞争力，具体工作内容如下：
一、店铺基础运营与管理
1、负责京东店铺首页、详情页、分类页等页面的搭建、优化与日常维护，把控店铺视觉呈现，贴合平台调性与用户审美，提升店铺浏览体验与转化率；
2、统筹店铺商品上下架、标题优化、关键词布局、SKU管理、库存核对等基础工作，规范商品信息，规避违规风险，保障商品展示合规、信息准确；
3、跟进店铺订单处理、售后对接、客诉协调等工作，配合客服团队优化服务流程，提升用户满意度，降低店铺差评率与售后纠纷率，维护店铺口碑。
二、营销推广与流量运营
1、熟悉京东各类营销工具与活动玩法，包括快车、海投、购物触点、京准通等付费推广工具，以及平台大促、品类活动、店铺活动等免费/付费活动，制定针对性推广计划；
2、 负责推广账户的搭建、投放、优化与复盘，把控推广预算，精准调控出价、人群、地域等维度，提升广告投放ROI，助力店铺获取精准流量；
3、策划并执行店铺日常营销活动、节点大促活动（618、双11、年货节等），完成活动报名、素材筹备、氛围营造、数据监控等全流程工作，拉动店铺销量提升。
三、.产品运营与竞品分析
1、 梳理店铺产品矩阵，优化产品结构，打造爆款产品与利润款产品，针对产品进行市场定位、定价策略制定，提升产品市场竞争力；
2、持续跟踪行业动态、竞品运营情况，分析竞品的产品布局、定价策略、推广玩法、活动力度等，提炼优势并优化自身运营策略，抢占市场份额；
3、 收集用户需求与市场反馈，结合产品销售数据，提出产品优化、新品开发建议，助力产品迭代升级。
四. 数据监控与运营复盘
1、每日、每周、每月监控店铺核心数据，包括流量、访客、转化率、客单价、销售额、推广数据、排名数据等，整理数据报表，直观呈现店铺运营状况；
2、深度分析数据波动原因，针对运营短板制定优化方案，及时调整运营、推广、营销策略，保障店铺业绩目标达成；
3、定期做运营复盘总结，沉淀运营经验，优化运营流程，提升整体运营效率与业绩产出。
五. 平台对接与合规管理
1、及时对接京东平台小二，跟进平台最新规则、政策、活动资讯，第一时间调整店铺运营动作，确保店铺合规运营；
2、把控店铺违规风险，杜绝侵权、虚假宣传、违规铺货等问题，处理店铺违规预警、扣分等事宜，维护店铺权重与平台信誉。
一. 专业能力要求
1、具备扎实的数据分析能力，能熟练运用生意参谋、京东商智等数据工具，通过数据解读运营问题、制定优化策略，擅长数据化运营；
2、具备优秀的营销策划能力，能独立完成活动策划、推广方案制定，有大促活动运营经验，懂得用户心理与转化逻辑；
工作地点
武汉硚口区招商江湾国际四栋一单元3204
认证资质
营业执照信息
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职位发布者
王女士/HRBP
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陈克明食品股份有限公司
陈克明食品股份有限公司是由陈克明先生创立，经过三十多年的奋力拼搏，现已发展成为国内挂面行业领先的食品高科技企业。公司总部设在长沙，在河南遂平、延津、武汉、长沙、成都、乌鲁木齐等地拥有多家子公司，全国主要城市设置办事处。公司挂面产品的产能、销售额、市场占有率均名列全国挂面行业前茅。2012年3月16日，公司在深圳证券交易所挂牌上市，成为中国挂面行业第一家上市公司（股票代码：002661）。“陈克明”品牌挂面已获得10多项国家发明专利，涉及制面设备和生产工艺等多方面，目前已形成6大系列，共300多个规格产品。“一面之交，终生难忘”的经典广告语被广为传颂。
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