岗位职责:
1、将设备安装、调试至最佳工作状态,并培训客户能够安全、正确地使用,归纳现场资料交付客户,协助客户进行设备验收。
2.出现故障能够快速分析问题原因,及时修复。提供远程或现场指导,帮助客户解决后续使用中的技术疑问
3.详细记录调试过程、参数设置、测试结果及问题处理情况。将发现的设备潜在设计缺陷、客户改进建议等,系统反馈给公司。
4.保持与客户的良好沟通,维护客户关系。
任职要求:
1、能适应长期出差(根据情况在工厂有实习期)。
2、精通设备的机械、电气及软件原理。强大的动手与问题解决能力,能独立处理现场各种突发状况
3、强大的动手与问题解决能力,能独立处理现场各种突发状况。
4、良好的沟通能力,善于向非技术人员讲解复杂技术问题。
5、安全意识与责任心,严格遵守安全规范,对工作结果负责。