k12课程顾问（就近分配，保底4k）

工作职责
1. 负责到店及线上咨询客户的接待工作，全面了解学员的学习短板与升学诉求，结合K12阶段学科特点与本地升学政策，为家长提供定制化的课程规划方案，完成招生转化目标。
2. 跟进意向客户的全链路沟通，及时解答家长关于课程设置、师资安排、教学服务等维度的疑问，建立长期稳定的客户信任关系，提升客户满意度与转介绍率。
3. 协同教学、学管团队做好学员入学后的服务衔接，定期跟进学员学习进度与学习效果反馈，协调解决服务过程中的各类问题，保障学员续报留存。
4. 负责客户信息的系统化录入与管理，定期复盘咨询转化数据，总结不同客群的沟通痛点，持续优化咨询话术与谈单效率。
任职要求
1. 大专及以上学历，专业不限，有教育行业销售、咨询相关经验者优先。
2. 熟悉K12阶段各学科学习规律，了解沈阳本地中小学升学政策与考情特点者优先考虑。
3. 具备优秀的沟通表达能力与共情能力，逻辑清晰，能够快速捕捉客户核心需求，有较强的目标感与抗压能力。
4. 有责任心和服务意识，认可教育行业价值，愿意长期在教培赛道发展。
补充说明
1. 薪资福利：无责保底4k，叠加业绩提成，多劳多得
2. 工作地点：可根据候选人居住地就近分配校区
3. 岗位亮点：提供完善的岗前产品知识、谈单技巧培训，带教体系成熟，晋升路径清晰