4S店客服招揽专员（华为问界）

岗位职责：
1、 负责对售后车辆进行电话回访， 首保、定期保养招揽和预约等工作；
2、负责解决客户投诉和满意度的调查，对客户的意见或建议进行记录和上报；
3、客户基础信息的维护及客服部文件的管理；
4、客户关怀和客户提醒服务。

任职要求：
1、 要求工作认真，有团队合作精神；
2、 声音甜美、有亲和力，普通话标准；
3、 熟练操作办公软件；
4、有电话营销、客服相关类工作经验优先。

职位福利：带薪年假、定期体检、节日福利、绩效奖金、五险一金