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更新于 3月30日
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汽车展厅经理
7000-14000元
长春
南关区
1-3年
大专
全职
招2人
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职位描述
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豪华品牌
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新能源汽车
汽车4S店/经销商
展厅经理核心岗位职责
1. 展厅现场与流程管控(核心)
负责展厅5S 全管理(整理、整顿、清扫、清洁、素养),维护展车、洽谈区、接待区、物料、卫生、灯光、温度,符合别克品牌标准。
监督销售顾问严格执行别克标准接待流程(进店迎接、需求分析、产品介绍、试乘试驾、报价谈判、订单签订、交车、回访),确保流程合规、动作到位。
管控展厅客流、接待秩序、试乘试驾安全、交车仪式,提升客户进店体验与成交转化。
处理展厅现场客户异议、投诉,快速升级与闭环,提升展厅 CSI(客户满意度)。
2. 销售目标与业绩执行
协助销售经理承接并分解月度 / 周 / 日销量、毛利、衍生业务(金融、保险、装潢、置换)目标,落实到每位销售顾问。
每日跟进展厅客流、线索、邀约、到店、试驾、成交、战败数据,复盘问题、调整策略、推动目标达成。
执行别克厂家 / 公司促销政策、价格管控、库存消化计划,配合市场活动落地与线索转化。
3. 销售团队管理与赋能
负责展厅销售顾问的日常考勤、行为规范、仪容仪表、接待礼仪管理。
组织产品知识、销售流程、谈判技巧、竞品对比、衍生业务等日常培训与演练,做内训与辅导。
监督销售顾问表卡、DMS/CRM 系统录入、客户跟进、回访执行,确保数据真实完整。
协助制定绩效方案,激励团队,营造积极氛围,提升人均产能与留存率
4. 客户与数据管理
管控展厅潜客开发、跟进、留存、转化,监督战败分析与二次激活。
定期抽查客户回访、满意度,收集客户反馈,优化展厅服务。
每日 / 周提交展厅运营报表、业绩分析、问题整改报告,向销售经理汇报。
5. 跨部门与厂家对接
协调售后、金融、保险、二手车、市场、财务等部门,保障销售、交付、售后衔接顺畅。
执行别克厂家标准、检查、培训、考核,落实品牌形象与运营要求。
二、通用任职要求(别克 4S 店)
1. 学历与专业
大专及以上学历,市场营销、汽车、管理类优先;优秀者可放宽至高中 / 中专。
2. 工作经验
2–3 年汽车 4S 店销售经验,1–2 年展厅管理 / 销售主管经验;别克 / 上汽通用系优先。
熟悉合资品牌展厅运营、销售全流程、DMS/CRM 系统、厂家商务政策。
3. 专业知识
精通别克全系车型(配置、参数、卖点、竞品对比、定价、金融保险政策)。
掌握汽车销售全流程、展厅 5S、客户接待、投诉处理、数据报表分析。
了解新能源汽车销售模式(加分项)。
4. 核心能力
现场管控:强执行力、细节把控、快速处理突发问题。
团队管理:带教、激励、考核、氛围营造能力。
沟通协调:对内跨部门、对外客户、厂家对接。
数据分析:熟练 Excel、销售报表,数据驱动优化。
抗压能力:目标导向、适应加班、应对业绩压力。
5. 其他
持有 C1 及以上驾照,熟练驾驶。
形象气质佳、服务意识强、认同别克品牌理念。
工作地点
长春南关区别克(德联德骏4S店)
查看地图
认证资质
营业执照信息
完善一份简历
1736万+企业在线搜索,780万+海量职位精准推荐
完善简历 涨薪36%
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本田ACURA长春长沈特约销售服务店,将秉承Acura(讴歌)特约店的经营理念: Acura特约店理念改变只为购车或修车才光顾特约店的观念,以诚挚温馨的接待赢得回头客,使Acura特约店成为放松休憩的理想场所。 Acura特约店设计理念与Acura车主分享购车及驾车的喜悦,成为潜在用户所向往的特约店。 Acura特约店服务理念以专业服务为基础,融入家居待客的全新服务理念,向顾客提供热情自然的服务。这并不是口号,Acura特约店一直并坚持以后也这样做着:心——家居待客的全新服务理念,诚恳大方的接待方式。技——具备丰富的产品知识以及高超的维修技术,站在顾客的立场表现出训练有素的服务水平。体——通过Acura特约店全体工作人员的协作,使每位顾客都能与特约店融为一体。与此同时,还为员工营造了良好的发展环境:竞争力薪酬提供行业具竞争力的薪酬,并通过内部激励机制与调薪机制,使员工绩效表现同薪酬调整紧密联系,确保优秀员工获得更多的认可与激励。社会保险公司为员工购买社会保险,由公司与员工按法定比例共同缴纳社会保险费。现金福利手机费用补贴、餐补、节日慰问品、非现金福利有薪假期(年假、婚假、丧假、产假、护理假等)、免费中餐膳食、免费定期健康体检、各类运动会、年度旅游、学历教育、内部各类培训、文艺晚会等本田ACURA长春长沈特约销售服务店,诚邀各位的加入携手创建!建店地址:长春汽车产业开发区长沈公路3555号。
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