更新于 3月30日

汽车展厅经理

7000-14000元
  • 长春南关区
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招2人

职位描述

新车豪华品牌新势力品牌合资品牌新能源汽车汽车4S店/经销商
展厅经理核心岗位职责
1. 展厅现场与流程管控(核心)
  • 负责展厅5S 全管理(整理、整顿、清扫、清洁、素养),维护展车、洽谈区、接待区、物料、卫生、灯光、温度,符合别克品牌标准。
  • 监督销售顾问严格执行别克标准接待流程(进店迎接、需求分析、产品介绍、试乘试驾、报价谈判、订单签订、交车、回访),确保流程合规、动作到位。
  • 管控展厅客流、接待秩序、试乘试驾安全、交车仪式,提升客户进店体验与成交转化。
  • 处理展厅现场客户异议、投诉,快速升级与闭环,提升展厅 CSI(客户满意度)。
2. 销售目标与业绩执行
  • 协助销售经理承接并分解月度 / 周 / 日销量、毛利、衍生业务(金融、保险、装潢、置换)目标,落实到每位销售顾问。
  • 每日跟进展厅客流、线索、邀约、到店、试驾、成交、战败数据,复盘问题、调整策略、推动目标达成。
  • 执行别克厂家 / 公司促销政策、价格管控、库存消化计划,配合市场活动落地与线索转化。
3. 销售团队管理与赋能
  • 负责展厅销售顾问的日常考勤、行为规范、仪容仪表、接待礼仪管理。
  • 组织产品知识、销售流程、谈判技巧、竞品对比、衍生业务等日常培训与演练,做内训与辅导。
  • 监督销售顾问表卡、DMS/CRM 系统录入、客户跟进、回访执行,确保数据真实完整。
  • 协助制定绩效方案,激励团队,营造积极氛围,提升人均产能与留存率
4. 客户与数据管理
  • 管控展厅潜客开发、跟进、留存、转化,监督战败分析与二次激活。
  • 定期抽查客户回访、满意度,收集客户反馈,优化展厅服务。
  • 每日 / 周提交展厅运营报表、业绩分析、问题整改报告,向销售经理汇报。
5. 跨部门与厂家对接
  • 协调售后、金融、保险、二手车、市场、财务等部门,保障销售、交付、售后衔接顺畅。
  • 执行别克厂家标准、检查、培训、考核,落实品牌形象与运营要求。
二、通用任职要求(别克 4S 店)
1. 学历与专业
  • 大专及以上学历,市场营销、汽车、管理类优先;优秀者可放宽至高中 / 中专。
2. 工作经验
  • 2–3 年汽车 4S 店销售经验,1–2 年展厅管理 / 销售主管经验;别克 / 上汽通用系优先。
  • 熟悉合资品牌展厅运营、销售全流程、DMS/CRM 系统、厂家商务政策。
3. 专业知识
  • 精通别克全系车型(配置、参数、卖点、竞品对比、定价、金融保险政策)。
  • 掌握汽车销售全流程、展厅 5S、客户接待、投诉处理、数据报表分析。
  • 了解新能源汽车销售模式(加分项)。
4. 核心能力
  • 现场管控:强执行力、细节把控、快速处理突发问题。
  • 团队管理:带教、激励、考核、氛围营造能力。
  • 沟通协调:对内跨部门、对外客户、厂家对接。
  • 数据分析:熟练 Excel、销售报表,数据驱动优化。
  • 抗压能力:目标导向、适应加班、应对业绩压力。
5. 其他
  • 持有 C1 及以上驾照,熟练驾驶。
  • 形象气质佳、服务意识强、认同别克品牌理念。

工作地点

长春南关区别克(德联德骏4S店)

认证资质

营业执照信息

职位发布者

李女士/人事经理

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公司Logo长春骏耀汽车贸易有限公司
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