职位描述
核心职责
1. 是品牌在终端市场的核心运营角色,负责连锁门店的全面运营管理工作,包括销售业绩达成、团队管理、门店运营、客户服务与营销活动执行。
2. 该岗位要求具备零售门店管理经验,能够带领团队实现销售目标,并通过标准化运营与服务提升品牌形象与客户满意度。
3. 具有善百年等健康食品连锁门店管理经验者优先。
具体岗位职责:
1. 销售业绩管理
(1) 制定门店月度、阶段、年度销售计划,并分解至团队成员,确保销售目标达成
(2) 分析销售数据,识别销售机会与问题,制定并执行改进措施,定期进行销售复盘,汇报销售业绩与市场动态
(3) 优化商品结构,提升客单价与复购率,推动贝蒂斯橄榄油产品销售
2. 团队管理
(1) 负责门店3-5人销售团队的绩效考核与激励
(2) 执行每日晨会制度,检查员工精神状态与仪容仪表,进行必要激励
(3) 根据客流量高峰时段科学排班,确保门店高效运营
(4) 定期组织产品知识、服务技巧、销售技能培训,提升团队整体素质
(5) 营造积极向上的团队氛围,提升员工满意度与留存率
3. 门店运营管理 : 确保门店环境舒适、整洁、安全,营造良好的购物氛围。
4. 客户服务管理:制定并执行标准化服务流程, 收集顾客反馈与市场信息,为公司产品优化与营销策略提供依据。
5. 营销活动执行:门店周边社区市场拓展,开展免费品尝、健康知识科普等活动。
任职要求:
1. 基本要求:28-40岁,大专及以上学历,市场营销、工商管理、食品科学与工程等相关专业优先,善百年等连锁门店管理者。
2. 工作经验
(1) 3年以上零售门店管理经验,至少1年同等规模(3-5人)团队管理经验。
(2) 有粮油、快消品、礼品礼品行业门店管理经验者优先。
(3) 具有善百年等健康食品连锁门店管理经验,熟悉体验式营销、会员管理、客户教育等运营模式。
4. 专业技能及核心能力
(1) 熟悉零售门店运营管理流程,具备销售数据分析能力,能够解读销售数据并制定改进措施。
(2) 掌握团队管理与激励方法,能够有效带领团队达成目标,具备激励与发展团队的能力。
(3) 销售业绩导向: 强烈的目标感与达成意识,能够制定销售策略并推动执行。
(4) 抗压能力强,能适应零售行业工作节奏,接受周末及节假日工作。
薪酬福利:五险一金、商业保险、带薪年假、节日福利、员工体检、团建活动(聚餐、旅游等)