更新于 4月9日

客服人员

5000-8000元
  • 厦门 海沧区
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

投诉客服VIP客服售后客服全白班英语贸易/进出口客运服务货运物流
岗位职责:
1.负责从接收订单到完成清关全程跟进,确保高效、准确处理每一份订单。
2.作为客户与公司间的桥梁,积极主动地回应客户的咨询和需求,提供专业且及时的服务,解决客户问题,提升客户满意度。
任职资格:
1、具备一定的英语基础,口语流利优先,工作负责,有责任心,温和有礼貌;
2、热爱物流行业,有长期发展的愿望;
3、具备良好的沟通、表达与协调能力;
4、具备良好的客户服务意识,物流或者进口跟单相关经验,优先考虑有同行业客户服务工作经验者;
5、具备较强的分析、总结能力,能独立处理特殊和紧急情况;
公司福利:
1、五天制,7.5小时/天,周末双休;
2、缴交医保社保、住房公积金;
3、按国家法定假日放假;
4、每季度丰富多彩的团建活动及员工聚餐;
5、每周一次体育活动;
6、节日红包或节日聚餐、礼品等福利
7、每年年底评优秀员工
8、和谐良好的企业文化氛围及工作氛围。

工作地点

工作地点
厦门海沧区SEC泰地海西中心B栋2201
位置图标
完善简历

公司信息

厦门宸坤供应链管理有限公司

未融资 · 100-299人 · 货运物流、货运物流、装卸搬运/仓储业、产业互联网平台 已审核 已审核

12 个在招职位

公司介绍

【1、公司简介】整合船务/陆运/空运/铁路三度空间运输方式,横跨五大洲的全方位国际物流公司。一次委托、全面解决宸坤提供企业与工厂整体运输支持服务,提供从进出口货物申报、拖车、检验、订舱、投保、仓储、转运、清关...等一贯运输作业代理服务,协助客户互通有无,运输货物到世界每个角落。企业的服务自我定位于「为企业服务」的宸坤,公司创立于2012年,成立迄今多年来始终秉持以客户需求为经营导向,以不负客户所托为我们的天职。宸坤的业务每年仍不断成长,目前拥有专业的物流团队,分布在厦门总公司及世界各代理服务据点中,我们随时待命为您服务,提供实时、效率、质量兼备的运输服务。【2、经营理念】以服务本位出发,不负客户所托信守承诺秉持「诚信、负责、服务」的经营理念,宸坤以视为己出的处理原则,承载质量素为业界之冠。经由完整掌控通运流程,计算机化管理货物动态,宸坤的揽货转运作业全程监管,提供实时送达、安全无损的递送质量。全方位服务自船务代理、海运承揽、中国各口岸进口清关、仓储、配送、进口贸易代理等一条龙综合服务,我们一体整合的服务可大幅减少货物运输流程,为您节省宝贵的时间与精力。同时由长久沉浸国际贸易、娴熟船务的专业人员组成的宸坤市场咨询部门,随时提供客户最新国际贸易信息,让您掌握市场商机。主营项目范围长期代理木材,农产品,台湾食品,石材,冷冻鱼、肉,水产品,红酒,水果,橄榄油,椰糠,木薯干,木薯粉,机械设备等相关进口服务。最具竞争力的价格在保障了运输质量之后,宸坤透过不断的流程改善、精实人员团队,将运通时间与成本有效压缩,提高了整体通运效率;故得与客户共享具市场竞争力的运输价格,与选择我们的客户建立双嬴局面。接近客户的服务网络为了接近客户;我们于美国、东南亚、南非…等地设置十余个服务代理据点,而由厦门总公司协调监督。由于各服务处可径于当地直接接洽处理业务,规划运程,大幅缩短整体作业时间,方便国外客户。【3、我们的承诺】与客户共见未来愿景自2010年共同创立宸坤以来,满足客户所需求---即为我们长久以来不变的坚持。多年来,我们一直致力于缩短运送时间及减少成本支出,希望能以最优惠的价格、最完善的服务质量协助客户互通有无,开创企业生机。如今宸坤已一步步地将服务版图拓展到世界各地。为了贴近客户而持续增设服务代理据点;为了满足货主对航线的需求而不断增辟航线,并交涉运输代理权。同时我们也不忘延揽专业人才,充实整个团队的素质,致力于提升自己价格与运输效率的服务竞争力,希望让客户在选择了宸坤的同时,也为其在竞烈的国际贸易商场中,选择了一位辅佐其运输优势的伙伴。我们深知企业的存在乃是为了永无止境的超越---宸坤愿以建构全球视野的国际运输网络自许,同时以一颗服务的心出航,愿与我们的客户共见未来远景。【公司官网:http://www.xmckt.com/】

工商信息

企业名称 厦门宸坤供应链管理有限公司
企业类型 有限责任公司(自然人投资或控股)
法人代表 林花
经营状态 存续
成立时间 2012-08-28
注册资本 500万元
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认证资质

营业执照信息

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