职位描述
物业管理
客服管家岗位职责：
1．负责所管区域内业主入住手续办理、装修申请及装修期间巡检工作；
2．负责所管区域内业主报事、求助、建议、投诉等情况跟进及处理工作；
3．负责所管区域内物业管理服务费及各项费用的收缴、完成各项收缴指标。
4．负责所管区域内客户的基础资料的收集、更新及传递工作；
5．负责所管区域日常巡视、空置房管理工作，按要求填报各类统计表格；
6．协助客服中心其他同事处理日常工作，与业主保持良好的客户关系；
7．完成上级领导交办的其它工作。
1．负责所管区域内业主入住手续办理、装修申请及装修期间巡检工作；
2．负责所管区域内业主报事、求助、建议、投诉等情况跟进及处理工作；
3．负责所管区域内物业管理服务费及各项费用的收缴、完成各项收缴指标。
4．负责所管区域内客户的基础资料的收集、更新及传递工作；
5．负责所管区域日常巡视、空置房管理工作，按要求填报各类统计表格；
6．协助客服中心其他同事处理日常工作，与业主保持良好的客户关系；
7．完成上级领导交办的其它工作。
登录查看完整内容
工作地点
合肥*********
公司信息
公司介绍
长城物业自1987年创立以来，以“让社区变得更美好”为使命，秉承“诚意链接+满意服务”的核心价值观，经过近30年的发展，已经成为中国最大的现代物业服务集团企业之一，连续12年稳居中国物业管理行业市场化运营领先企业第一名、中国物业管理行业综合实力前五强。长城物业是中国首批国家一级资质物业服务企业，员工人数约30000人（含分包方），形成了覆盖全国的发展态势，集团以“三精化”网格管理模式，着力打造“物业管理发展”与“社区生态建设”双主航道的发展模式。 在物业管理业务领域，长城物业设立了五大区域及深圳、北京、上海、天津、武汉、南京、苏州、成都、重庆、福州、济南、合肥、南昌、大连、长沙、银川、乌鲁木齐等30余个分支机构，物业服务范围覆盖中国31个省、自治区、直辖市的90余个城市，物业项目约900余个，物业面积逾1.9亿平方米。 长城物业以诚意链接+满意服务，将员工与客户，与联盟伙伴融为一体，致力于构筑让社区人彼此心与心链接的新社区，使社区关系更和谐，让社区变得更美好！
工商信息
企业名称 长城物业集团股份有限公司上海分公司
企业类型 其他股份有限公司分公司(非上市)
法人代表 杨菊
经营状态 在营（开业）
成立时间 2006-06-19
注册资本 --
认证资质
营业执照信息
