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职位描述
1、追踪最新科研动态，依据客户需求，提出基因组交付升级方案，提升产品交付和服务竞争力；
2、提供数据解读、科学点挖掘、写作指导建议等，做好VIP客户服务工作；
3、负责项目服务场景建设，不断完善优化售后资料体系，优化项目服务系统功能；
4、负责主动售后技术支持服务，回访客户满意度，提升公司品牌形象；
5、负责基因组业务的技术指导和专业技能培训；
6、完成领导安排的其他任务。
任职资格：
1、硕士及以上学历，生物学等相关专业；
2、至少2年以上相关工作经验；
3、态度认真专注，积极主动，有高度的责任心，服务意识强，沟通表达良好；
4、CET-6以上，具有较佳的英文听说读写能力，文献阅读和信息提取能力强。
工作地点
公司信息
A轮 · 500-999人 · 医药研发/生产外包（CXO）、学术/科研、检测/认证/计量
已审核
公司介绍
上海美吉生物医药科技有限公司(以下简称:美吉生物)成立于2009年，总部坐落于上海国际医学园区，在北京、广州、武汉、重庆、成都、杭州等地设有办事处，在国内各个省份都有业务人员。美吉生物是国家专精特新“小巨人”企业，自有NovaSeq X PlusDNBSEQ-T7、Nextseg 2000、PacBio sequel lle、10xGenomicsChromium controller & chromium X、M20 Genomics、DNBelabC4、Pannoramic MlDl、Orbitrap Astral、Orbitrap Exploris 480、timsToF Ultra2、timsTOF HT、timsTOF PrO2、SCIEX QTRAP6500+、AFAI-MSI等全面高端的组学仪器，获得CNAS、IS09001、ISO 14001、IS0 45001、AAA等重量级资质认证，拥有自主知识产权167项，获批各类专利45项，承担各级科研项目20余项。 美吉生物深耕科研服务16年，集微生物组学、单细胞组学、基因组学、转录组学、蛋白组学、代谢组学、空间组学等多组学科研服务于一体,为广大科研工作者提供一站式全组学无忧解决方案的服务，目前已与6000余家单位建立了合作，美吉生物的一站式组学无忧解决方案，定位于组学科研全场景，为科研人提供无忧做好科研的必备技能和科研工具，通过一站式全场景科研要素服务，极大加速了科研进程和成果产出。2024年，发表文章数已高达4299篇，影响因子已高达31564.3分,平均文章影响因子7.0分。其中，10分以上的文章898篇，8分以上的文章1667篇，无忧做组学，选美吉生物!我们期待与您一起创造更多的研究成果!
