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职位描述
小区商场多项目运营管理团队建设与管理客户服务与品质监督
工作职责
1. 统筹管理公司旗下多个物业项目的全周期运营，制定统一的运营标准与服务规范，确保各项目服务品质的一致性。
2. 负责多项目的资源调配与协同，优化人力、物资等资源配置，提升整体运营效率与成本管控水平。
3. 建立并完善物业项目的品质监督体系，定期开展项目巡检与服务评估，推动问题整改与服务升级。
4. 主导物业团队的建设与管理，制定人才培养计划，提升团队专业能力与执行力。
5. 协调与业主、开发商及外部合作方的关系，处理重大客户投诉与突发事件，维护品牌形象。
任职要求
1. 本科及以上学历，物业管理、工程管理或相关专业优先。
2. 8年以上物业行业经验，其中5年以上多项目运营管理经验，具备大型住宅或商业物业项目管理经历者优先。
3. 熟悉物业行业法规政策及运营流程，掌握品质管理、成本控制、客户服务等核心模块的管理方法。
4. 具备出色的统筹协调能力与团队领导力，能有效推动跨项目协作与目标达成。
5. 拥有较强的问题解决能力与抗压能力，能应对复杂运营场景下的突发状况。
1. 统筹管理公司旗下多个物业项目的全周期运营，制定统一的运营标准与服务规范，确保各项目服务品质的一致性。
2. 负责多项目的资源调配与协同，优化人力、物资等资源配置，提升整体运营效率与成本管控水平。
3. 建立并完善物业项目的品质监督体系，定期开展项目巡检与服务评估，推动问题整改与服务升级。
4. 主导物业团队的建设与管理，制定人才培养计划，提升团队专业能力与执行力。
5. 协调与业主、开发商及外部合作方的关系，处理重大客户投诉与突发事件，维护品牌形象。
任职要求
1. 本科及以上学历，物业管理、工程管理或相关专业优先。
2. 8年以上物业行业经验，其中5年以上多项目运营管理经验，具备大型住宅或商业物业项目管理经历者优先。
3. 熟悉物业行业法规政策及运营流程，掌握品质管理、成本控制、客户服务等核心模块的管理方法。
4. 具备出色的统筹协调能力与团队领导力，能有效推动跨项目协作与目标达成。
5. 拥有较强的问题解决能力与抗压能力，能应对复杂运营场景下的突发状况。
工作地点
松原前郭尔罗斯蒙古族自治县飞达集团
公司信息
飞达地产集团有限公司
未融资 · 500-999人 · 房地产开发经营、工程施工、房地产开发经营、物业管理
已审核
公司介绍
飞达地产集团有限公司成立于2007年4月，总部位于松原市前郭县查干淖尔大街，现拥有员工千余名。飞达地产集团有限公司立足松原，放眼四海，是以地产开发、工程建筑、商品混凝土制造、运输、销售为主要产业。 以“小区物业管理服务，生态水稻农场培育、加工、销售以及综合市场摊位出租、管理”为辅助产业的现代化集团企业。经过数年发展，飞达地产集团有限公司凭借专业、专注的精神打造行业标杆。 飞达地产集团自成立以来，一直秉承严格管理、经营创新、以人为本、以客为尊的宗旨。发展至今集团旗下已有1家母公司即松原市飞达地产集团有限公司， 10家子公司，即松原市德信房地产开发有限公司、松原市瑞鹏房地产有限公司、松原市宇天建筑工程有限责任公司、松原市飞达商品混凝土有限公司、松原市诚宇商品混凝土有限公司、飞达杭萧建筑科技有限公司、吉林省飞达物业管理服务有限责任公司、长岭农场、天宇空心砖有限公司、飞达同盛设计院。“诚实守信、有诺必践” 的经营作风打造卓越产品、提供精品服务，并以较高的信誉、较好的服务、较高的质量，为飞达地产集团有限公司不断在行业中赢得口碑、赢得荣誉、赢得信赖，使其成为行业发展前行中的新标杆。 飞达地产集团有限公司用一支开拓进取、勇于奉献、追求卓越的优秀团队，在松原这片沃土上打造了江北“维也纳花园”、“临江阁”，江南“宜居康郡”、“飞达紫金湾”、“飞达城”，等5个精品小区。 飞达地产集团有限公司凭借诚信、专业、务实的精神赢得了市场与客户的高度认可。
工商信息
企业名称 飞达地产集团有限公司
企业类型 有限责任公司（自然人投资或控股）
法人代表 张中华
经营状态 存续
成立时间 2007-04-03
注册资本 5000万元
认证资质
营业执照信息