美团优选在线项目

1.前2 个月保底 3500，第3月开始新增结效，综合薪资 3300-7500 元。2.入岗后可享受公司其他福利待理(如高温补贴、传统节日补贴等，以当月实通知为准)
1.品牌介绍:美团优选为美团推出的社区团购业务，采取“预购+自提”的模式，赋能社区便利店为社区家庭用户精选高性价比的蔬果、肉商蛋、乳制品、酒水饮料、家居厨卫等品类商品。用户当天线上下单，次日门店自提.
2.经营品类:经营品类较为聚焦，主要为新鲜蔬菜、水果、肉商蛋、米面粮油、水产海鲜等一日三餐所需食材。
简要岗位描述
3.业务模式:社区国购模式--今日下单，次日自提,
4.服务对象:用户，団长，网格站，司机。
5.按照平台规则负麦用户和团长使用平台的售前、展约、售后活动等问题，通过在线方式解决用户和国长使用优选平台的过程中理到的问题，有语音外呼需求，外呼工作占比10%。
6.月休7天，法定节假日正常排班，上班可享受法定工资
7.轮班，班次时间 8:00-23:00，能适应加班目能接受断班，各班次需提前 15 分钟到岗开班前会，在线9小时(包含就餐时间 45-60 分钟，小休 30 分钟)。
1)打字速度 50 字/分钟，普通话标准，可以满足客服岗位需求。
2)富有激情，较强的亲和力和感染力，良好的沟通能力，思维敏捷
岗位要求
3)从事过客服或者客诉相关工作优先考虑，具备较强服务意识,
热爱客服工作，对客服岗位有一定认知，能快速接受新事物，尊重服务体现的价值 5)可自我调整工作压力，通过积极向上的方式分解工作压力。6)良好的团队精神，能发现团队中的问题，并提出改善方法
工作经验要求
其他方面
有客诉处理经验优先录取
1.上岗后务必能按照排班要求上班
2.年龄 20-33 周岁以内思路清晰,