职位描述
2、负责客户端的信息收集,按要求填写服务工单并及时传递给信息员
3、解决顾客紧急及投诉等问题,并将无法解决的问题及时提交主管进行协调处理
4、产品水路电路设计及施工
5、临时出差或对二级商工程师技术支持及电话指导,新员工帮带
6、完成职责范围内的考核指标及相关任务指标
要求:1.具有水电操作基础,熟练使用万用表,热熔器、电钻、水钻、电锤等水电工具
2.具备家用和商用净水设备安装、维修、保养的知识和技术水平。
3.节日福利、生日福利、 五险、员工活动、 团建旅游
5.油补、话补、工龄奖
工作地点

公司信息
公司介绍
临沂鲁蒙电器有限公司(以下简称“鲁蒙电器”)成立于2009年12月,公司位于临沂市家电厨卫城东区13号楼208-209号,是鲁南地区销售服务规模较大、覆盖面较广、业务链完善、售后服务体系健全的生活电器较具影响力的营销公司。鲁蒙电器主要代理安吉尔、格兰仕、亚都、方太、先锋等家电行业一线主流品牌,作为鲁南地区较专业较具影响力的营销公司之一,代理区域为临沂、枣庄、日照三个地级市,同时,也是格兰仕生活电器华北地区商超配送中心。在我公司所代理的市场区域内的各大家电商场、地标商场均已全线投入,且市场占有率均超60%,稳占销售前列。目前,公司员工总数达100余人,根据公司市场规模、销售规模、团队规模不断壮大的实际需要,我司建立健全了各项销售体系、售后服务体系、财务体系、薪酬福利体系、人力资源体系等,健全完善了公司组织架构,公司现下设终端部、安吉尔净水事业部、区域部、渠道部、区拓部、售后服务部、仓储部、财务部、采购部、行政人资部等,正是各部门的分工明确、各司其职、相互配合,共同促进了鲁蒙电器的发展壮大,成为业界较具影响力的生活电器营销公司。在生活电器产品同质化日趋严重、且家电市场疲软的市场态势下,鲁蒙电器不断探寻独特的发展营销模式,由原来的纯粹销售商成功转型为销售服务商,秉承“客户至上、服务*”的销售、服务理念,现已形成集检测、设计、销售、安装、售后服务为一体的销售服务体系,具备了独特的产业优势和市场竞争优势,销售额保持稳定快速增长,每年以25-30%左右的比例稳增。鲁蒙电器作为鲁南生活电器较具影响力的营销公司,作为临沂市家电行业协会的副会长单位,在业内具有广泛的影响力和重要的市场地位,得到业界同仁、代理品牌工厂的高度评价,鲁蒙电器先后荣获格兰仕集团“突出表现奖”、“较具潜力奖”、“优秀代理商”等荣誉称号,荣获安吉尔集团、北京亚都集团授予的“终端建设奖”,并多年被评为“市场标杆”荣誉称号。秉承“客户至上、服务*”的理念,以“打造优质平台、成就员工梦想、提供健康家电、服务万户千家”为使命,坚持走有质量有信誉的发展之路,打造山东较受客户信赖的家电服务商,以“诚信、创新、进取、务实”的精神缔造现代化的大型家电销售服务企业,为家电服务业的健康快速发展贡献自己全部的力量。

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