更新于 4月14日
职位描述
1、统筹负责会议、活动、展览等项目的全程接待方案制定与执行，包括场地安排、嘉宾接待、食宿交通协调等。
2、监督会前准备（物料、设备、资料等），确保流程无缝衔接。
3、统筹制定嘉宾接待与VIP服务方案，负责重要嘉宾的全程陪同，处理个性化需求（如翻译、行程调整）。维护客户/嘉宾关系，提升满意度。
4、预算与资源管控，制定接待预算，控制成本，管理第三方供应商（酒店、车队等）。
5、突发问题处理，快速应对现场突发状况（如人员缺席、设备故障），启动应急预案。
6、总结与优化，活动后复盘，汇总问题并提出流程改进建议。
7、对接海外主办方，主场或工厂进行报馆、展台工程落地执行相关工作；
8、能对国内参展商的需求进行了解转换并规整，传达给海外落地方，并做好时间节点跟进，保证项目按质制作完成。
9、跟进海内外客户，整理展览行业资讯，利用资源通过电话与面访新客户；
10、通过展会现场等渠道自主开发新客户，拓展客户资源。
任职要求：
1、本科及以上学历，优先专业：英语口译，酒店管理、行政管理、商务礼仪、市场营销等相关领域。
2、3年以上会务接待、大型活动策划经验，有政府接待、国际会议或高端商务活动经验者优先。
3、精通会务流程（签到、引导、宴请等），熟悉商务礼仪及跨文化交际规范。对流程节点、服务细节敏感（如座次安排、禁忌习俗等）。
4、擅长与不同层级人员沟通，能高压下冷静处理冲突。适应高强度工作及频繁出差，能协调节假日加班。
5、具备扎实的办公软件操作技能，善于沟通，清晰理解和传递客户思想，高效完成与设计师、项目团队的沟通；
加分项：英语口语流利，能够无障碍与各国合作方进行良好沟通；有海外展会、活动策划执行经验优先。
工作地点
公司信息
未融资 · 20-99人 · 广告/营销、广播/影视、装饰装修
已审核
公司介绍
苏州国际展览中心集团有限公司，1992年由苏州对外贸易促进会、苏州国际展览中心出资成立，具备“展会策划运营、展馆设计营造、会议活动执行、场馆管理咨询”等一站式会展服务功能，旗下有苏州雅式国际展览有限公司、雅和国际会展有限公司两家子公司，以苏州和上海为核心辐射全国会展业务。Suzhou International Expo Centre Group Co., Ltd. was founded in 1992 through joint investment from Suzhou Council for the Promotion of International Trade and Suzhou International Expo Centre. The group boasts one-stop exhibition service functions such as exhibition planning & operations, exhibition hall design and creation, Events Management , and venue management consulting. It has two subsidiaries: YASHI Exhibition Business Co., Ltd. and YAHE International Convention & Exhibition Center. Based in Suzhou and Shanghai, it has a nationwide presence in the convention & exhibition industry.因为专业、所以信赖，与君携手共赢未来！公司资质及荣誉： 装修装饰专业承包二级资质、工程设计乙级资质中国展览馆协会展览工程一级资质中国展览馆协会展览陈列工程设计与施工一体化资质商务部首批展览重点联系企业之一 公司的业务范围：展会策划运营展厅设计布展展台主场搭建会议活动策划 联系电话：0512-65836616 地址：苏州市西环路1638号国际经贸大厦28楼网址：www.guozhangroup.com