更新于 5月7日
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职位描述
1、负责协助项目经理监督、检查、指导所辖项目的环境绿化部、餐饮服务部、节日氛围布置等工作，协调相关工作，提出合理化建议，并监督改进，向项目经理负责。
2、负责协助项目经理制定和完善内部的各项管理制度、岗位职责，制定各专业作业程序、考核评分标准及奖惩措施，经报批后组织实施，以确保各项工作有序进行。
3、负责协助项目经理组织与甲方的日常对接等相关工作，由项目经理分配相关工作。
4、项目经理不在岗时，负责管理项目经理的日常事务，包括项目人员管理工作，组织每周召开工作例会等。
5、负责项目档案资料管理、文件收发管理、物资管理、考勤管理。
6、负责每月至少抽查环境绿化部、餐饮服务部值班情况，并做好记录及时向项目经理汇报。
7、负责受理客户投诉，协调相关部门处理，并及时向项目经理汇报。
8、负责与客户之间沟通、访谈，接待客户来访。
9、负责制定项目年度节日氛围布置计划，报项目经理审核，策划组织实施项目氛围布置，
10、配合项目经理完成职工餐厅用餐服务工作，由项目经理安排盯餐工作分工。
11、完成领导交办的其它各项任务。
任职要求：
1. 大专及以上学历，物业管理、餐饮相关专业；
2. 3年以上物业管理工作经验，2年以上管理岗位经验；
3. 熟悉物业相关法律法规，具备物业管理方面的理论知识；
4. 具备优秀的沟通协调能力和人际交往能力；
5. 具有较好的服务意识和团队合作精神，责任心强，适应高压工作环境。
工作地点
公司信息
已上市 · 10000人以上 · 物业管理、物业管理
已审核
公司介绍
新大正专注城市公共服务与设施管理，为机关、企事业单位办公楼、场馆、公园、地铁、机场、学校、医院等多种类型的公共设施项目提供一体化综合服务，包含建筑运维、运行及公共秩序、客户人性化体验、环境绿化、设施设备管理、商业策划、创新服务等内容，为客户提供全方位的后勤一体化管理服务。经过20余年的快速发展，集团拥有员工2万余人，管理350多个物业项目,管理服务面积约8000万平方米，业务布局贵州、四川、湖北、湖南、江苏、河南、陕西、江西、北京、上海、广东、安徽等21个省市。企业综合实力位于中国物业服务500百强企业第24名，是重庆市物业管理协会副会长单位，中国物业管理协会名誉副会长单位，国家级服务业标准化试点单位。2019年12月3日，新大正成功在深交所挂牌上市，股票代码002968，成为国内第二家登陆A股市场的物业服务企业。作为第三方专业物业服务企业，公司紧跟市场步伐，开拓新兴产品，不断丰富自身产品结构，建立了学校物业、公共物业、航空物业、办公物业、商住物业五大业态，细分有航空、园区、场馆、医养、市政等十大系列，并在公共场馆、学校和航空等细分领域形成全行业领先优势。通过不断探索专业化发展道路，根据物业的不同属性提供专业化的管理服务，新大正设立了保洁、保安、设施、餐饮、商管五大专业子公司，独立深入运营。此外，公司针对各类业态客户不同类型的需求，提供有政务服务、商务服务、招商租赁、企业推介等多类增值服务产品，为客户创造有价值的服务。新大正坚持以客户为本、以员工为本、以可持续发展为本，不断将服务体验翻陈出新，赋予新的动能。近年来，我们积极将智慧化信息科技技术运用于实地服务场景，“智慧卫生间”、“能源管理系统”、“学校慧服务”等一系列业务智慧化措施助力更新服务，并在具有大型机具使用场景的公建场所大力推广“人机替换”。运用科技赋能，提高服务质量和效率，持续实现产品力和竞争力的有效提升。未来，我们会始终怀抱“让城市更美好”的企业使命，立足公建物业，发力城市运营综合服务，以“基础物业服务+个性化服务+现代化信息技术”，赋能物业服务新价值，创造优质客户体验，立志成为智慧城市公共物业服务领跑者。
