更新于 5月22日
职位描述
1、为客户提供全面的产品使用支持，确保客户能够理解产品的功能及其在业务中的应用。
2、负责公司财务软件项目的软件上线流程把控，解决客户在系统使用过程中的疑问，提供相应的解决方案；
3、负责对客户的使用效果进行分析，并对于经营提出有效的建议；
4、负责后续客户的维护和续约管理工作，新产品增购服务、日常客户经营。
5、能接受省内出差（去客户现场，可当天往返），适应公共交通（不晕车）
任职资格:
1、学历：大专及以上学历；
2、专业：财务、会计相关专业；
3、工作经验：拥有2年以上的客户经理、客户成功经验，或财税工作经验，优秀者可以放宽；
4、工作积极主动，学习能力强，具备良好的沟通协调和解决问题能力；抗压能力强
5、素质要求：具备较强的分析与解决问题的能力，较强的沟通表达能力和团队合作能力。
工作地点
工作地点
公司信息
公司介绍
公司介绍 云帐房是一家 Al + RPA 技术驱动的财税云平台公司。云帐房围绕企业财税工作的全流程提供全周期的产品与服务，业务覆盖财税服务机构、中大型集团企业及高等教育院校，以卓越的数字化方案，为各行业打造领先的数智生产力。 云帐房自成立以来，已获安佰深、 Vitruvian 、高瓴等知名机构累计超过 10 亿元的融资支持，在全国 26 个地区设立分支机构提供本地化咨询及服务，已累计服务超过 300 万企业。云帐房人员规模近千人，其中研发团队人员占比超过 40 % ，核心管理团队均来自国内外知名企业。 我们的优势 1、千亿蓝海 在国家政策（“以数治税”、智慧税务时代已经到来）和市场经济（全球经济影响下，SaaS逐渐走向主流，人工智能和SaaS融合成为趋势）的两者助推下，财税SaaS进入发展黄金时期，市场规模突破千亿。 2、行业领航员 云帐房作为最早的一批财税SaaS企业进军市场，提前布局，采用AI+RPA的技术驱动产品，如今已成为财税数智化时代的“领航员”。受资本青睐，已完成E轮融资，处于快速发展阶段。 3、大佬云集 在这里，有从0-1的亿级产品操盘专家，有来自百度、滴滴等大厂的产品大牛，也有来自阿里、华为的技术大佬。在这里，有的是成长机会，没有天花板。 4、技术前沿 云帐房自成立以来荣获255件知识产权，使用国内外主流的技术语言，延用华为/阿里敏捷开发管理模式。开设内部技术论坛，倡导虚拟组织模式，人人有机会参与核心项目。 加入我们的N个理由 原因一：快速成长的“未来独角兽” 遍布全国30多个城市的伙伴们、与全球顶尖公司的投资机构携手同行、与中国300W+财税SaaS企业用户共同进步、连续2年被评为“全球未来独角兽”。 原因二：全面完善的薪酬福利体系 业内领先的薪酬水平，短期激励与长期激励； 六险一金/年度体检/假期福利、节日/生日/周年/结婚/生育等福利礼金，陪伴你的每一个重要时刻； 喜欢电竞/阅读/运动的你，在这里都可以找到拥有同样兴趣的伙伴。 原因三：透明完善的人才发展体系 职业化新人：校招生培养计划、云厂融入计划； 高效能骨干：专业序列培养、职业等级认定； 团队管理层（团队管理）：云英计划 原因四：简单纯粹的企业文化 简单极致，相互成就，持续创业，追求卓越； 自由平等对话，只有敢做，没有不敢想，有的是年轻人，没有天花板。
工商信息
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