400-885-9898
雇员点评标签
职位描述
企业内训师经验销售经验汽车销售经验
工作内容：
1、熟悉呼叫中心运作流程；
2、运用专业知识通过监听或在线记录进行评价，并能够制定QA评价标准；
3、记录质检数据，并定期向项目进行反馈；
4、能够及时指出和分析监控过程中所发现的问题和现象，并据此定期向上级提交日/周/月
报告，并提供质量提升建议和计划；
5、收集质量监控中出现的典型案例，为后期员工培训提供素材，并开展相关培训课程；
6、根据项目业务/产品制定员工培训计划；
7、主导业务/产品培训课程的实施、管控与跟进，保证培训效果符合公司要求；
8、根据工作内容变化及时调整培训课程内容，协助上级制定培训管理标准流程；
任职要求：
1、大专及以上学历；年龄22岁-35岁
2、1年以上汽车行业或相关项目培训经验/对车非常了解；
3、具有呼叫中心客户/销售培训经验优先；
5、有良好的内外部沟通能力和团队合作精神；
6、具有灵活的外呼通话和沟通技巧经验；
7、好奇心和愿意学习，发现新的做法，探索新的产品；
8、优秀的汽车销售知识，对车辆的兴趣和理解。
薪资：综合薪资7k
底薪5k+绩效1800元+全勤200元
工作时间：
9点-18点，月休8天
其他福利：
1、五险一金
2、入职满一年有5天带薪年假，并健康体检和商业保险选其一，平时节日福利，团建等；
3、节日福利，带薪年假，广阔晋升空间
1、熟悉呼叫中心运作流程；
2、运用专业知识通过监听或在线记录进行评价，并能够制定QA评价标准；
3、记录质检数据，并定期向项目进行反馈；
4、能够及时指出和分析监控过程中所发现的问题和现象，并据此定期向上级提交日/周/月
报告，并提供质量提升建议和计划；
5、收集质量监控中出现的典型案例，为后期员工培训提供素材，并开展相关培训课程；
6、根据项目业务/产品制定员工培训计划；
7、主导业务/产品培训课程的实施、管控与跟进，保证培训效果符合公司要求；
8、根据工作内容变化及时调整培训课程内容，协助上级制定培训管理标准流程；
任职要求：
1、大专及以上学历；年龄22岁-35岁
2、1年以上汽车行业或相关项目培训经验/对车非常了解；
3、具有呼叫中心客户/销售培训经验优先；
5、有良好的内外部沟通能力和团队合作精神；
6、具有灵活的外呼通话和沟通技巧经验；
7、好奇心和愿意学习，发现新的做法，探索新的产品；
8、优秀的汽车销售知识，对车辆的兴趣和理解。
薪资：综合薪资7k
底薪5k+绩效1800元+全勤200元
工作时间：
9点-18点，月休8天
其他福利：
1、五险一金
2、入职满一年有5天带薪年假，并健康体检和商业保险选其一，平时节日福利，团建等；
3、节日福利，带薪年假，广阔晋升空间
工作地点
四川省成都市武侯区天府软件园C区8幢
认证资质
营业执照信息
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职位发布者
甘洁/人事经理
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成都维音信息技术有限公司
维音数码/维音信息（Vision-X, Inc.）是专业的呼叫中心外包提供商和CRM软件开发商，总部位于美国，提供电话营销/客户服务/市场调查/Inside Sales/CRM软件开发等多种服务。维音在中国/泰国/菲律宾/美国设有多家呼叫中心和一家软件研发中心，在全球拥有三万余名员工。公司拥有富有经验的团队，先进的管理经验和一流的技术，为多家世界五百强公司提供高质量的服务。维音数码（上海）有限公司/上海维音信息技术股份有限公司成立于2001年。经过近10年的发展，公司在上海、广州、北京、成都等地已建立13家大型的呼叫中心。维音数码运用多年的呼叫中心管理经验，为企业提供基于话音和网络平台的客户关系管理服务，同时为多家进入中国和全球华人市场的世界五百强企业提供专业呼叫中心服务。2002年，VisionLog荣获美国TMC颁发的“2002年度客户互动解决方案最佳产品奖”。2003年， VisionPDS荣获美国TMC颁发的“2003年度TMC创新产品奖”。2005年，上海维音信息技术股份有限公司、维音数码（上海）有限公司被评为“2005中国最佳外包呼叫中心”。2006年，VisionLog VisionCTI和 VisionIVR荣获美国TMC颁发的“2006年度最佳通讯产品奖”。2006年，维音数码（上海）有限公司被“CCM&CNCCA”评为“中国最佳呼叫中心奖”。2007年，VisionLog VisionCTI VisionIVR和VisionQA荣获美国TMC颁发的“2007年度客户互动解决方案最佳产品奖”。2008年，上海维音信息技术股份有限公司、维音数码（上海）有限公司被评为“2008中国最佳外包联络中心奖（呼入服务）”。2009年，上海维音信息技术股份有限公司、维音数码（上海）有限公司被评为“2009中国最佳外包联络中心奖（呼出服务）”。维音将继续扩大呼叫中心专业服务队伍，包括市场销售人员、管理人员、IT专家以及座席代表。欢迎有志于在呼叫中心行业及IT行业寻求职业发展的人才投递简历。简历投递邮箱：cd-hr@vxichina.com
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