更新于 3月28日

客户成功经理

8000-15000元
  • 武汉武昌区
  • 3-5年
  • 本科
  • 全职
  • 招1人

职位描述

企业客户计算机软件
【岗位职责】
负责ERP系统老客户全生命周期管理,聚焦客户留存、续约及增值增购,完成公司制定的销售目标。
深度洞察客户业务需求,结合ERP产品功能,为客户提供定制化的使用解决方案、操作指导及优化建议,解决客户在系统应用中的核心痛点,提升客户满意度。
【任职要求】
学历要求:统招本科及以上学历,计算机、财务、企业管理、工商管理等相关专业优先。
经验要求:3年及以上ERP行业客户成功、客户销售经验。
专业能力:能快速理解客户需求及业务流程,精准匹配产品功能;具备较强的问题解决能力、沟通表达能力及方案输出能力,能独立对接客户并推动问题闭环。
职业素养:具备强烈的客户意识与责任心,积极主动,勤奋务实,目标导向,能承受一定的工作压力;具备良好的团队协作能力,善于跨部门沟通协调;有较强的学习能力,能快速掌握新的产品知识与业务技能。
【我们提供】
薪酬福利:具有竞争力的薪资(底薪+绩效+提成),五险一金、补充商业保险、带薪年假、节日福利、年度体检、年终奖金等。
职业发展:清晰的晋升路径(客户成功经理→高级客户成功经理→客户成功总监),定期组织产品培训、专业技能培训,助力个人能力提升。
工作氛围:扁平化管理,团队年轻有活力,重视员工价值,提供开放、包容的工作环境,鼓励创新与成长。
其他福利:定期团建、下午茶、员工生日会、工龄补贴等,兼顾工作与生活平衡。

工作地点

武汉武昌区长城汇

认证资质

营业执照信息

职位发布者

南女士/人事经理

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公司Logo用友网络科技股份有限公司湖北分公司
用友公司成立于1988年,是亚太本土最大的管理软件和中国领先的企业云服务提供商。用友公司也是中国最大的财政、汽车、烟草等行业软件和商业分析、内审、小微企业管理软件提供商,中国领先的医疗卫生、管理咨询、培训教育和公共云服务提供商。中国及亚太地区150万家企业与机构通过使用用友软件和用友云服务,实现精细管理、敏捷经营。其中,中国500强企业有超过60%已成功运行用友软件。用友公司连续多年被评定为国家“规划布局内重点软件企业”,“用友ERP管理软件”系“中国名牌产品”,“用友”系中国驰名商标,公司拥有系统集成一级资质,获中国绿色公司百强。公司2001年5月在上海证券交易所A股上市(股票简称:用友软件;股票代码:600588)用友公司的使命是用信息技术推动商业和社会进步,经营宗旨是做客户信赖的长期合作伙伴,发展目标是成为世界级管理软件与云服务提供商。用友湖北分公司是湖北最大的ERP软件、财务软件、集团管控软件、人力资源管理软件供应商。公司根据客户规模划分大型企业客户事业群及企业客户事业群,并根据行业及领域设立战略客户业务及行业客户业务板块,并在宜昌、襄阳、荆门等地设立分公司及办事处等经营组织,公司配备独立实施、开发团队。湖北用友位于武汉市商业区中心地带,办公环境优美,交通条件便利。公司拥有优秀的员工团队,强大的业务支持!我们为每一个有志之士提供发展的平台!我们提供优秀的项目机会!我们的单产将持续提高!我们将保证每一位员工收入持续提升!现在我们招募愿意回家或愿意在湖北发展的精英加盟,成就自己人生!工作时间:周一至周五,周末双休福利:缴纳五险一金,增加商业航意险,节日礼金,生日贺礼,年度体检,部门旅游,员工各项俱乐部活动等。节假日:按国家规定放休假,并发放节日礼品补贴:中餐补贴,降温补贴,交通补贴,通讯补贴。企业愿景世界级管理软件与服务提供商代表亚洲,世界前3的管理软件与服务提供商亚洲最大,全球领先的企业云服务提供商企业文化:为梦想奋斗我们的梦想就是要"用信息技术推动商业和社会进步"并在此基础上"成就一个世界级软件企业",让中国软件产业在世界崛起。做客户信赖的长期合作伙伴以专业的能力、诚信负责的态度,不断创造先进产品长期优质服务客户,帮助客户持续成功,以此赢得客户的信赖,与客户建立并保持长期合作伙伴关系。专业化生存我们奉行专业主义,据此为客户创造价值,并实现梦想。每个员工和组织都要自觉养成专业精神,建立专业能力,专业的做事。有意者请直接在线申请职位或将个人简历发送至:whzhaopin@yonyou.com(请随简历附上相片一张);公司地址:武汉市武昌区中北路9号长城汇T2座27楼联系电话:027-59513818
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